Oferta de empleo finalizada
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Representante de Calidad en Hotelería (Debe residir en Piura)
Misión del Puesto:
Como Representante de Calidad, su principal desafío es la estandarización de múltiples hoteles en la ciudad de Piura brindando una excelente calidad para nuestros huéspedes.
Funciones Principales:
⦁ Visitar los hoteles todos los días para asegurar la calidad de su servicio durante y después de la implementación de Ayenda.
⦁ Ofrecer soporte y capacitación sobre servicio al cliente y las plataformas de Ayenda.
⦁ Ser el primer punto de contacto de los hoteles.
⦁ Ayudar a entregar amenidades a los hoteles.
⦁ Reportar el desempeño del hotel.
⦁ Entre otras actividades que apoyan los procesos de calidad de Ayenda.
Experiencia y Conocimientos:
⦁ Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
⦁ Dominio del inglés (B1 – B2)
⦁ Habilidades sobresalientes de análisis, resolución de problemas, organización, priorización y multitarea.
⦁ Orientado a datos y detalles.
⦁ Experiencia en gestión de relaciones y ventas B2B de hotelería y/o turismo.
⦁ La gestión de Hubspot CRM, deseable.
Sede:
Piura
Correo electrónico para enviar CV:
cluna@ayenda.co
Asunto del correo electrónico: HPN – RC Piura
A la atención de: Cynthia Luna
Fecha que expira la oferta: 21 de febrero 2022.
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