Entrevista a Roxana Sousa, gerente general de Good Perú

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Javier Baz entrevistó a Roxana Sousa, Gerenta General de Good Perú, quien comentó acerca de cómo surge la empresa, lo productos y marcas que ofrecen a los hoteles y restaurantes, el valor de la empresa y que proyectos han realizado.

00:14 Cuéntanos sobre Good Perú ¿Cómo surge y desde cuándo opera en Perú?

Good como le decimos nosotros que es Go Outdoor es la solución a todas las preguntas que en algún momento nos hicimos. Yo estoy mucho tiempo en el mundo mobiliario. El mobiliario es mi pasión realmente. Preguntas como ¿Por qué se manchan los muebles? ¿Por qué no soportan el exterior? ¿Por qué las sillas tienen un olor? ¿Por qué se rompen en uso exterior? Y en esta búsqueda por encontrar qué es lo que pasaba con el mobiliario nos dimos cuenta que el Perú tiene unas condiciones extremas. Y fue así como estuvimos buscando varias marcas que pudieran tener una buena respuesta al exterior y encontramos a NARDI que fue nuestra primera marca que representamos en el 2017. Después en el 2020 con la corriente del exteriorismo Y que todos teníamos que salir y vivir el exterior es como creamos la marca Good Perú para decir que teníamos que estar al exterior

01:21 ¿Qué productos o servicios ofrecen a los hoteles y restaurantes?

Nosotros traemos parasoles, tumbonas, mesas, sillas, bancos, taburetes y fogones. Traemos una gran gama de productos que sirven para hacer de los espacios al exterior un espacio de disfrute, cumpliendo siempre con que sean productos con mucho diseño fáciles de mover y fáciles de mantener que es un poco lo que los espacios al exterior te piden.

Nosotros empezamos con Nardi que es una marca muy potente italiana se especializa en la fabricación de muebles para exterior en resina de fibra de vidrio. Necesitamos parasoles y le metimos a Ezpeleta que es una marca española portuguesa que tiene más de 85 años en el mundo del exterior. También representamos a Lyxo, que hace muebles en rotomolde esto es esencial pues para todos los rooftops porque tiene estos muebles grandes e iluminados. Tenemos muebles transportables con la marca Fiam la típica Tumbonita italiana que la puedes cargar llevar a la playa regresar o sillas. También trabajamos con la marca Point marca española muy importante que trabaja con madera Tecate tenemos mueble de madera. Esto es para hoteles de cuatro o cinco estrellas. También tenemos a la marca QZ de unos españoles que ellos hacen muebles a la medida y hacen elementos de diseño arquitectónico, esculturas de gran nivel o trabajan también que es muy bonito con mobiliario hecho a la medida con requerimientos especiales como por ejemplo podría ser en la selva que se tenga que usar en la producción de una recepción con materiales de la zona ellos estudian la zona y ven qué es lo que se tiene que desarrollar para que cumpla con las condiciones climáticas y de materiales dentro del local. También representamos a Siesta que es una marca turca es un poco más masiva tiene sillas, bancos, tumbonas, mesas. también traemos la marca Pedrali de Italia traemos también sillas, mesas, bancos. Pedrali se caracteriza por tener una cantidad grande de oferta nosotros traemos la parte para exterior, pero también tiene para interior. Con Pedrali manejamos otros materiales como metales algunas Maderas y rotomolde también.

04:13 ¿En qué se diferencia de otras empresas y cuál es el valor agregado o diferenciado que le dan a sus hoteles y restaurantes clientes?

En Good el exterior es nuestra pasión, sabemos cómo usarlo mantenerlo y rentabilizarlo. Entregamos un servicio super personalizado que ayude a todos nuestros clientes a hacer de estos espacios al exterior un verdadero lugar de disfrute y que lo pueda monetizar. La experiencia dentro del mundo hotelero y restaurantero es superimportante y no se puede lograr una buena experiencia en el exterior si no se sabe cómo implementarlo. Nosotros tenemos un equipo de arquitectos que pueden darle el servicio a los clientes que vienen sin un arquitecto al lado o que pueden conversar con arquitectos de las empresas en las cuales trabajamos para poder desde enseñarle hasta ayudarlos y asesorarlos a que su proyecto sea un espacio al exterior de verdad.

05:23 ¿Qué nuevas tendencias han identificado o se están implementando en el sector hotelero en su ámbito y que nuevos requerimientos les realizan los hoteles? 

Cada día el exterior se usa más vemos corrientes como el glamping, el uso de los rooftops, el uso de los balcones, el uso de las piscinas, los centros de esparcimiento, las terracitas en los restaurantes. Todo este exteriorismo es una tendencia que se está viviendo fuerte a raíz también mucho del 2020. Entonces nosotros lo que tratamos y nos estamos siempre especializando más empezamos con Nardi. Hoy en día tenemos siete marcas en el portafolio para poder atender todas estas tendencias que se vienen dando. Hemos hecho desde rooftops en Arequipa donde el clima es super arduo por la altitud hasta estamos ahorita implementando una empresa de glamping en el sur en Ica. Entonces eso es más o menos lo que queremos es acompañar a los hoteles y restaurantes en este uso correcto en mobiliario para exterior.

06:28 Cuéntanos un caso de éxito de Good Perú en la implementación de un hotel o restaurante.

Todos nuestros proyectos son historias de éxito. Implementamos la cadena Casa Andina casi todos los hoteles los manejamos. Estamos implementando el Cuesta Serena en Huaraz. un poco que cada región de Perú tiene sus demandas en la costa necesitas productos que estén expuestos a la salinidad y al que tiene mucho Perú en la sierra necesitas productos que puedan soportar los cambios de temperatura que hay o sea una madrugada muy fría y un sol en el día, temporadas de lluvia. La selva mucho sol mucha humedad lo bonito de Perú es tan diverso y tan extremo en condiciones climáticas y de exterior que cada proyecto que tenemos dentro de Perú termina siendo una historia de éxito. Porque entendemos la zona como tal.

Tenemos muchos restaurantes también trabajamos desde pequeñas cafeterías hasta cadenas de restaurantes, plazas de comida también hemos movido y en empresas también hacemos lo que son las terrazas de alimentación como en el caso de Interbank que han armado unas terrazas en el último piso para que sus empleados puedan comer ahí.

07:58 ¿Hacia dónde se dirige Good Perú como empresa? ¿Qué nuevos productos o servicios tienen previstos ofrecer en el futuro próximo a los hoteles?

Sí, como te comenté estamos siempre buscando nuevos productos que puedan hacer del exterior un verdadero lugar de disfrute. Estamos buscando calentadores, fogones y luminarias. Siempre nuestro foco es el exterior y siempre va a ser el espacio al exterior. El lugar donde nos estemos especializando cada vez más creo que mientras más productos y más marcas para el goce del exterior podamos traer ahí es donde nos vamos a la especialización del espacio al exterior.

08:41 ¿Cómo se pueden contactar con la empresa?

Los que quieran contactarnos nos pueden encontrar por nuestras redes sociales o por nuestra página web. También tenemos un canal de WhatsApp que el número lo dejamos al final. Quienes son arquitectos o decoradores paisajistas diseñadores tienen un canal especializado para de ellos en donde van a encontrar además de toda nuestra oferta de productos también todos los bloques arquitectónicos proyectos de inspiración materiales y un montón de información que les va a servir. También les dejamos el correo de proyectos@goodperu.pe para que puedan comunicarse.


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