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Administrador Residente
Misión del Puesto:
Es el responsable de velar por que el servicio y la operación que se brinde en el Lodge por completo sea de excelencia y memorable. Es por esto que es un cargo de mucho movimiento y responsabilidad.
Debe estar siempre a la vista de los huéspedes y ser proactivo en su aproximación a estos para atenderlos y anticiparse a las necesidades que puedan tener.
Posibilidad de tener conversaciones casuales y generar un impacto directo en la experiencia del huésped y de todos los relacionados a la empresa.
Capacidad para capacitar personal y trabajo con las comunidades vecinas.
Responsable del envío de reportes administrativos y facturación de proveedores envió de documentación.
Requisitos:
- Tener experiencia mínima de 2 años en atención al cliente.
- Tener 1 año de experiencia mínimo liderando equipos de trabajo.
- Tener un dominio del inglés u otro segundo idioma de forma avanzada.
- Tener disponibilidad para trabajar por periodos internado en la selva.
- Un deseo sincero por satisfacer las necesidades de nuestros visitantes.
- Una excelente comunicación verbal.
- Tener un espíritu empático y comprometido con la conservación y el cuidado del medio ambiente.
- Conocimiento en procesos administrativos.
Beneficios:
- Estabilidad Laboral.
- Capacitaciones.
Correo electrónico para enviar CV:
aet@amakperu.com
Asunto del correo electrónico:
HPN – Administrador Residente
Fecha que expira la oferta:
30 de noviembre del 2019
Jefe de Guías
Requisitos:
- Tener experiencia mínima de 2 a 3 años de guiado en la selva.
- Tener 1 año de experiencia mínimo liderando equipos de trabajo.
- Tener dominio del inglés.
- Tercer idioma (alemán, francés) – Opcional.
- Tener disponibilidad para trabajar por periodos internado en la selva.
- Un deseo sincero por satisfacer las necesidades de nuestros visitantes
- Una excelente comunicación verbal.
- Tener un espíritu empático y comprometido con la conservación y el cuidado del medio ambiente.
Beneficios:
- Estabilidad Laboral
- Capacitaciones
Correo electrónico para enviar CV:
aet@amakperu.com
Asunto del correo electrónico:
HPN – Jefe de Guías
Fecha que expira la oferta:
30 de noviembre del 2019
Recepción – Servicio al huésped
Misión del Puesto:
Revisar diariamente el reporte de llegadas del día siguiente e identificar los huéspedes VIPS.
Funciones:
- Realizar el Check In de huéspedes.
- Brindar asistencia personalizada a huéspedes desde la llegada al aeropuerto.
- Ofrecer los diferentes servicios del Hotel, como SUP, bar, etc.
- Atender y solucionar los problemas que se puedan presentar durante la estadía de un huésped.
- Coordinar tipo de cortesías para los diferentes tipos de huéspedes.
- Elaborar las cartas de bienvenidas, aniversarios, etc para los huéspedes del Hotel.
- Llevar correcto control de las incidencias/ocurrencias con los huéspedes.
- Realizar seguimiento a los servicios y paquetes ofrecidos por el Hotel.
Requisitos:
- Tener experiencia mínima de 2 años en recepción, guest relations y/o atención al cliente.
- Tener 1 año de experiencia en hoteles / lodges con ubicación remota.
- Tener dominio del inglés.
- Tercer idioma (alemán, francés) – Opcional.
- Tener disponibilidad para trabajar por periodos internado en la selva.
- Un deseo sincero por satisfacer las necesidades de nuestros visitantes
- Una excelente comunicación verbal.
- Tener un espíritu empático y comprometido con la conservación y el cuidado del medio
Beneficios:
- Estabilidad Laboral
- Capacitaciones
Correo electrónico para enviar CV:
aet@amakperu.com
Asunto del correo electrónico:
HPN – Recepción – Servicio al huésped
Fecha que expira la oferta:
30 de noviembre del 2019
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