El Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC) celebró su Cumbre Global esta semana y el gran tema fueron las lecciones aprendidas de la pandemia. No pude estar allí en persona en Cancún, lo cual, después de un largo bloqueo en el Reino Unido, ¡fue particularmente difícil de aceptar! – pero estaba encantado de poder … Sigue leyendo Siempre aprendiendo | por Keith Barr, CEO de IHG Hotels & Resorts