Recepcionista 


MISIÓN DEL PUESTO:

  • Dar la bienvenida a los huéspedes y clientes de manera cordial y profesional.
  • Efectuar de forma correcta y rápida el Check In y Check Out.
  • Gestionar las llamadas telefónicas entrantes y cerrar las ventas o dirigirlas a la persona correspondiente.
  • Atender las consultas de los clientes de forma eficiente y brindarles la información necesaria sobre nuestros servicios.
  • Manejar el correo de reservas de manera oportuna.
  • Gestionar los mensajes entrantes de nuestras redes sociales durante su turno. 
  • Coordinar las reservas y citas según sea necesario.
  • Mantener el área de recepción ordenada y organizada en todo momento.
  • Colaborar con otros miembros del equipo para garantizar un servicio excelente y satisfactorio para nuestros clientes.

FUNCIONES PRINCIPALES: 

  • Experiencia previa en roles de atención al cliente o recepción.
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
  • Capacidad para manejar múltiples tareas simultáneamente y mantener la calma bajo presión. 
  • Orientación al detalle y capacidad para mantener la confidencialidad de la información.
  • Dominio de sistema hotelero, de preferencia similar a Infohotel. 
  • Conocimiento de OTAS (Booking, Expedia) 
  • Ingles nivel intermedio de preferencia. 
  • Dominio de emisión de facturas, boletas, POS. 
  • Actitud amable, profesional y proactiva hacia el servicio al cliente.

OFRECEMOS:

  • Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.
  • Un ambiente de trabajo acogedor y colaborativo.
  • Capacitación continua para mejorar tus habilidades en gestión de recepción.
  • Ingreso a planilla con los beneficios de ley

Sede:  Av. Del Parque Sur 332- San Isidro

Correo Electrónico Para Enviar Cv: 44viphotel@Gmail.Com

Asunto Del Correo Electrónico: Hia – Postulante A Recepcionista 

Fecha Que Expira La Oferta: 15/04/2024


Medios para enviar CV: 44viphotel@gmail.com