Jefe de Recepción - Holiday Inn Piura

Holiday Inn Piura

30/04/2025

Piura / Piura / Peru

Holiday Inn Piura

REQUISITOS

Misión del Puesto:

Asegurar la atención de huéspedes y clientes que visitan el Hotel de acuerdo a los estándares definidos por la cadena y Agrisal.

Funciones Principales:

  • Elaborar y cumplir los presupuestos de las áreas asignadas para su gestión, de acuerdo a los lineamientos recibidos de parte de Gerencia.
  • Coordinar el desarrollo del trabajo de las áreas de recepción y verificar que el servicio se ofrezca de acuerdo a los estándares.
  • Supervisar la inscripción de huéspedes al programa de lealtad, cumpliendo la cuota mensual requerida por la cadena y el manejo del programa incluyendo la acreditación de puntos.
  • Asegurar que todo el equipo de Front Desk cumpla con los alcances de los winning metrics establecidos por la marca IHG, conocimiento de las políticas y procedimientos que involucran el área.

Experiencia y Conocimientos

  • Estudios superiores concluidos en Administración de Empresas y/o Turística y Hotelera, Mercadeo o carreras afines.
  • 2 años de experiencia en puesto similar.
  • Inglés
  • Opera nivel avanzado.
  • Excelentes habilidades de planificación y organización.
  • Servicio al cliente.
  • Trabajo en equipo

OFERTA LABORAL FINALIZADA

El plazo para postular a esta oferta ha terminado.