Botones – Crowne Plaza Lima - Crowne Plaza Lima

Crowne Plaza Lima

31/08/2025

Miraflores / Lima / Peru

Crowne Plaza Lima

REQUISITOS

Misión del Puesto:
Atender al huésped en cuanto realice su llegada, estar atento a las necesidades que éste
tenga durante su estadía y acompañarlo en el momento de su salida; de acuerdo con los
estándares de calidad por la cual se rige la marca.

Funciones Principales:
1) Dar la bienvenida a los huéspedes de manera amable, oportuna y cortés.
2) A la llegada del huésped debe estar atento para ayudarlo cuando lleve en sus
manos algún objeto que le reste comodidad durante su registro (abrigos,
gabardinas, maletín, entre otros).
3) Acompaña al cliente hasta su habitación y le explica cómo funcionan luces y otros
servicios.
4) Es el encargado de administrar y almacenar el equipaje que los huéspedes dejan
en custodia.
5) Durante la estadía del pasajero debe asistir al pasajero con orientación y
mandados.
6) Coordinar las reservas de traslados, tours, restaurantes y/o actividades adicionales
que requieran los huéspedes.
7) A la salida del pasajero debe bajar las maletas de la habitación y acomodarlas en
la movilidad en que se retira.
8) Recibir la mensajería de huéspedes para su distribución y entrega.
9) Informar las incidencias del turno a su jefe directo y a sus compañeros de trabajo.
10) Realizar otras tareas según le sean asignadas por el jefe de área.

Experiencia y Conocimientos

– Conocimientos de inglés nivel intermedio – avanzado.
– Conocimiento en el sistema hotelero opera (de preferencia).
– Bachiller o titulado de Hotelería y Turismo, Administración o carreras afines.
– Experiencia mínima de 1 año en puestos similares.
– Manejo de Office.

OFERTA LABORAL FINALIZADA

El plazo para postular a esta oferta ha terminado.