Recepcionista - El Tambo 1
El Tambo 1
05/05/2026
Miraflores / Lima / Peru
El Tambo 1
REQUISITOS
Misión del Puesto:
Asegurar y velar por la buena y correcta atención en el Front Desk, ser apasionado por el servicio y hospitalidad.
Funciones Principales:
- Realizar el proceso de check in y check out aplicando las políticas y procedimientos establecidos.
- Promover las ventas de: early check in, late check out, up sells, walk in.
- Atender las solicitudes de los huéspedes (información, wake ups calls, traslados, etc.).
- Manejar y resolver las quejas de los huéspedes.
- Atender llamadas telefónicas tanto internas como externas que ingresen al hotel.
- Manejar la plataforma Infhotel para realizar la facturación de cuentas y atender las solicitudes del cliente.
- Realizar el cuadre de caja al ingresar y finalizar el turno de trabajo.
- Emitir boletas y facturas y cobro de las mismas.
- Gestión, creación y confirmación de reservas.
- Funciones adicionales requeridas por su jefe directo.
Experiencia y Conocimientos
- Educación técnica/universitaria completa en administración de servicios de hotelería,
- administración de servicios hotelería y turismo, administración, a fines.
- Experiencia mínima 1 año en puestos similares.
- Manejo de office y Excel nivel intermedio.
- Ingles intermedio.
- Manejo de Infhotel (deseable)
- Disponibilidad para trabajar 48 horas semanales con turnos rotativos.
Beneficios:
- Ingreso a planilla desde el primer día de trabajo.
- Contratación indefinida.
- EPS cubierta al 50%, opcional.
- Alimentación cubierta al 100%.
- Pagos puntuales.
- Sueldo acorde al mercado + puntos hoteleros
OFERTA LABORAL FINALIZADA
El plazo para postular a esta oferta ha terminado.
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