Agente de T&T - Naia Miraflores
Naia Miraflores
13/06/2025
Miraflores / Lima / Peru
Naia Miraflores
REQUISITOS
Misión del Puesto:
Eres una persona a la que se le pueden asignar varias tareas, ingeniosa, creativa y curiosa a la que le gustan los retos, las organizaciones con crecimiento rápido y que te golpean para aprender algo nuevo cada día. El cambio es tu aliado y la creatividad tu mejor amigo.
Funciones Principales:
- Proporcionar un servicio amable, acogedor y eficiente a todos los huéspedes, en línea con nuestra visión y valores sobre la satisfacción del cliente
- Planeación y organización de viajes, Elaborando itinerarios en sus tours, hoteles, actividades y otros servicios de viaje.
- Ofrecer recomendaciones personalizadas, sugerir destinos y experiencias, y responder a preguntas sobre viajes.
- Reservar y modificar reservas, así como gestionar cancelaciones y reembolsos.
- Asistir a los clientes en caso de imprevistos o cambios en sus tours.
- Generar reportes de ventas
- Llevar el control de otros outlets como Wellnes, Spa , entre otros.
- Brindar información sobre destinos, promociones de viajes y otros servicios.
Experiencia y Conocimientos
Experiencia como atención al cliente en agencias de viaje
Experiencia previa en el trato con clientes
Conocimientos:
Habilidades de servicio al cliente
Aprendizaje rápido
Capacidad para trabajar bajo presión
Capacidad para resolver problemas
Se requiere el idioma inglés – intermedio
Beneficios:
Sueldo de acuerdo con el mercado mas comisiones
Almuerzo de personal
Horarios rotativos
OFERTA LABORAL FINALIZADA
El plazo para postular a esta oferta ha terminado.
DESTACAMOS
