Concierge - The Westin Lima Hotel Convention Center
The Westin Lima Hotel Convention Center
14/02/2026
San Isidro / Lima / Peru
The Westin Lima Hotel Convention Center
REQUISITOS
Funciones:
- Registrar y realizar las llamadas de despierto.
- Recibir y derivar las llamadas internas y externas.
- Realizar el proceso de check in y check out.
- Atender, registrar y hacer seguimiento a los pedidos de room service.
- Recibir y darle seguimiento a las quejas y requerimientos de los huéspedes.
- Brindar información de todos los outlets y servicios del hotel.
- Enviar reporte de incidencias y ocurrencias durante el día al supervisor(a) de rooms.
- Revisar e ingresar las reservas en ausencia del departamento de reservas.
- Coordinar con el área de seguridad cualquier tema relacionado con lost & found.
- Llamar y registrar cualquier asistencia médica que se requiera.
- Controlar la facturación y cobros generados en cada turno, así como la facturación de no shows y cancelaciones.
- Completar cuadro de producción diaria + house use + cortesías.
- Realizar funciones inherentes al puesto que permitan colaborar con los objetivos del área.
Experiencia y Conocimientos
Egresado(a) de Administración hotelera, hotelería y turismo o afines
Experiencia certificada mínima de 2 a 3 años en el puesto.
Ingles avanzado.
OFERTA LABORAL FINALIZADA
El plazo para postular a esta oferta ha terminado.
DESTACAMOS
