Ejecutivo/a de Guest Relations - Sanctuary Lodge, a Belmond Hotel

Ejecutivo/a de Guest Relations

EMPRESA QUE SELECCIONA:

Sanctuary Lodge, a Belmond Hotel

FECHA DE EXPIRACIÓN:

14/06/2026

UBICACIÓN GEOGRÁFICA:

Cusco / Cusco / Peru

EMPRESA EN LA QUE SE VA A TRABAJAR:

Sanctuary Lodge, a Belmond Hotel

Funciones:

Revisar diariamente los reportes de llegadas, identificando y preparando la bienvenida de huéspedes VIP.
Realizar el Check-In personalizado para huéspedes VIP.
Ofrecer asistencia continua y atender proactivamente las preferencias y requerimientos de los huéspedes.
Asesorar sobre puntos de interés turístico locales, restaurantes, boutiques y servicios del hotel como SPA y tours.
Gestionar y solucionar de manera eficiente cualquier incidente, reclamo o queja, asegurando la satisfacción total del huésped.

Estudios en Administración de Empresas, Hotelería y Turismo, Psicología, Comunicación o carreras técnicas afines.
Experiencia mínima de 1 año en roles de atención al cliente en hotelería de lujo.
Manejo del idioma inglés a nivel avanzado.
Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio.

Para ver mas detalles del puesto y postular accede a traves del enlace de Belmond

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