Agente de Reservas - Meliá Lima Hotel
Meliá Lima Hotel
08/03/2026
Miraflores / Lima / Peru
Meliá Lima Hotel
REQUISITOS
Funciones Principales:
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- Brindar orientación e información adecuada a los clientes y huéspedes que lo soliciten.
- Llevará a cabo el recibimiento, registro, control, cambios, extensiones, notificaciones y cancelaciones de las reservaciones de los futuros huéspedes. Así como las reservaciones no show.
- Toma las reservas vía telefónica, correo o Web y las registra.
- Apoya en la atención y seguimiento a solicitudes de los clientes en su reservación.
- Mantiene actualizado las reservas al día según forma de pago y garantía.
- Atiende las sugerencias y quejas de huéspedes en el hotel en cuanto a la asignación de habitaciones y reservaciones.
Experiencia y Conocimientos
- Experiencia mínima de 01 años en la misma posición en hoteles de la misma categoría y servicios.
- Educación técnica o universitaria preferiblemente en Hotelería y Turismo y/o afines al cargo.
- Nivel de Inglés avanzado
- Manejo de Opera
Conocimientos:
- Técnicas de ventas y atención al cliente
- Manejo de objeciones y resolución de conflictos.
OFERTA LABORAL FINALIZADA
El plazo para postular a esta oferta ha terminado.
DESTACAMOS
