Como Bellboy o Mozo de equipajes serás el principal responsable de saludar y dar la bienvenida a todos los huéspedes del hotel y ayudarles con el equipaje a su llegada. Para
ello es importante que en todo momento, se demuestren los más altos niveles de hospitalidad y que las peticiones de los huéspedes se atiendan de forma rápida y eficaz.

Funciones Principales:
 Saludar y asistir a los huéspedes que entran y salen del hotel.
 Crear un proceso sencillo y agradable actuando como persona de contacto accesible para los huéspedes.
 Asistir y proporcionar servicios de equipaje a los huéspedes del hotel (almacenamiento de equipaje, entrega en las habitaciones).
 Vigilar los equipajes u objetos no identificados en las instalaciones del hotel y recoger los objetos perdidos en caso de reclamación por parte de los huéspedes.
 Conocer y comunicar los servicios disponibles en el hotel y la información general sobre seguridad.
 Conocer y comunicar los lugares de interés de la ciudad, como restaurantes, museos y monumentos, facilitando indicaciones, recomendaciones y opciones de reserva.
 Vigilar a los visitantes no deseados o inadecuados en las instalaciones del hotel.
 Servir de apoyo tanto a los equipos de recepción como a los de relaciones con los huéspedes.
 Responder a las quejas y sugerencias de los huéspedes y, en caso de no poder resolverlas por sí mismo, remitirlas al equipo de recepción.

Idealmente con experiencia de 1 año en el cargo en el rubro de hospitalidad.
Conocimientos:
· Idealmente con estudios técnicos y/o universitarios de Hotelería
· Excelente nivel de inglés, hablado y escrito. If you can read & understand this without a problem, we are off to a good start!
· Buen nivel de comunicación y negociación.
· Excelente conocimientos y manejo del rubro de hospitalidad.
Beneficios: Según la posición y en línea con las políticas organizacionales vigentes, incluimos: descuentos para colaboradores, servicio de comedor, programas de reconocimiento.