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Estimado(a) Responsable de Selección:
Le escribo con gran entusiasmo para presentar mi postulación a las vacantes operativas o de atención al cliente en el Hotel Britania Miraflores. Como Bachiller en Administración de Turismo por la Universidad Nacional Mayor de San Marcos y con un nivel de inglés avanzado, sigo de cerca el prestigio de su cadena hotelera, caracterizada por su excelente servicio y ubicación estratégica en el corazón de Miraflores.
A lo largo de mi trayectoria académica y laboral, he desarrollado una sólida experiencia en la gestión de servicios y atención al huésped. He tenido la oportunidad de desempeñarme como Conserje Gastronómico en el Hotel Swissotel Lima , donde perfeccioné mis estándares de servicio de lujo y hospitalidad, y como Recepcionista en el Hotel Estelar de San Isidro , rol en el cual gestioné de manera directa el flujo de ingresos de huéspedes, el trato al público y la resolución de requerimientos bajo presión. Asimismo, mi experiencia como Ejecutiva de Reservas en Domiruth Travel Service S.A.C. me ha brindado destrezas clave en sistemas de reservas y gestión administrativa.
Además de mi formación en turismo , poseo un dominio avanzado del idioma inglés (certificado por el ICPNA) y un manejo óptimo de herramientas digitales y software de gestión como Microsoft Excel a nivel macros y Power BI. Estas habilidades me permiten adaptarme con rapidez a los sistemas internos del hotel y asegurar una comunicación fluida y profesional tanto con huéspedes nacionales como extranjeros.
Me considero una persona proactiva, carismática, disciplinada y con una alta vocación de servicio. Disfruto plenamente del trabajo en equipo y me adapto con facilidad a las normativas y altos estándares de calidad que un hotel como el Britania exige.
Agradezco de antemano el tiempo dedicado a evaluar mi currículum adjunto. Cuento con disponibilidad inmediata y sería un verdadero honor poder conversar en una entrevista formal para detallar cómo mis competencias pueden aportar valor a su equipo de trabajo.
Atentamente,
Brithney Sharon Mendoza Neyra,
DNI: 76166098