Mensaje:
Estimado equipo de selección,
Les escribo con mucho interés en la posición de Coordinador de Reservas para el Tapestry Collection by Hilton en Miraflores. Cuento con más de 7 años de experiencia en la operación hotelera, incluyendo marcas internacionales como Accor (Pullman) y propiedades boutique de alta exigencia (Relais & Chateaux), por lo que entiendo perfectamente el ritmo y los estándares que maneja una cadena global.
En mis roles anteriores he gestionado de forma integral los procesos de Front Office, trabajando directamente con sistemas PMS (como Opera), control de cuentas por cobrar, facturación y la resolución de incidencias en reservas de alta demanda.
Sé la importancia crítica que tiene coordinar bien los bloqueos de habitaciones, la gestión de depósitos y las políticas de cancelación para evitar fricciones con el huésped y, sobre todo, para asegurar que la estrategia de ocupación se ejecute sin errores en el sistema.Me entusiasma la oportunidad de aportar mi experiencia en atención al detalle y control administrativo a un hotel con la personalidad de Tapestry Collection, colaborando estrechamente con sus equipos de Ventas y Revenue Management para maximizar los resultados de la propiedad.Agradezco mucho su tiempo para revisar mi perfil y quedo totalmente disponible para conversar más a fondo sobre cómo puedo sumar al equipo.
Saludos cordiales,
Luis Eduardo Bustamante Loli
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Expectativa salarial: 4000