Misión del Puesto:

Planificar, coordinar y ejecutar las estrategias de marketing y comunicación de las unidades de negocio (hotel y restaurantes), con el fin de incrementar la visibilidad de la marca, atraer nuevos clientes, fortalecer la fidelización y contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales.

Funciones Principales:

• Planificar y ejecutar el plan anual de marketing alineado a los objetivos comerciales.
• Administrar las redes sociales y el calendario de contenidos para hotel y restaurantes.
• Coordinar la creación de campañas digitales, promociones y activaciones de marca.
• Supervisar la producción de material gráfico, audiovisual y contenido publicitario.
• Gestionar campañas de pauta digital (Meta Ads, Google Ads u otras plataformas) en coordinación con agencias o proveedores.
• Monitorear indicadores de desempeño (alcance, engagement, conversiones, ocupación, reservas, tráfico web y ROI de campañas).
• Coordinar sesiones fotográficas y producción de videos para campañas y redes sociales.
• Actualizar la información del hotel y restaurantes en la página web, OTAs y plataformas digitales.
• Desarrollar estrategias para incrementar las reservas directas y el consumo en restaurantes.
• Gestionar relaciones con influencers, medios de comunicación y aliados estratégicos.
• Organizar eventos, lanzamientos, activaciones y campañas estacionales.
• Coordinar la elaboración de piezas promocionales para ventas, eventos y alimentos y bebidas.
• Realizar análisis de mercado, tendencias y competencia para identificar oportunidades.
• Administrar el presupuesto de marketing y controlar los gastos del área.
• Coordinar con los equipos de Ventas, Recepción, Alimentos y Bebidas, Eventos y Operaciones para asegurar la correcta ejecución de campañas.
• Supervisar el cumplimiento de los lineamientos de identidad de marca.
• Elaborar reportes periódicos de resultados y propuestas de mejora.

• Mínimo 2 años de experiencia en marketing, preferentemente en hoteles, restaurantes, turismo o sector hospitality.

Conocimientos:

• Bachiller o titulado en Marketing, Comunicaciones, Administración, Turismo o carreras afines.
• Manejo de Meta Business Suite, Google Analytics, Google Ads y herramientas de email marketing.
• Conocimiento en marketing digital, redes sociales y generación de contenido.
• Dominio de Microsoft Office.
• Inglés intermedio o avanzado (deseable).

Beneficios:

• Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley, incluyendo seguros
• Puntos hoteleros
• Alimentación cubierta durante el turno
• Excelente ambiente laboral y beneficios corporativos
• Beneficio de colaborador Radisson RED del 25% de descuento en consumos en alimentos y bebidas, aplicando procedimiento standard