Camila Rivera se incoroporó como Directora de Ventas & Marketing al Hilton Lima Miraflores, con responsabilidad sobre la estrategia comercial integral del hotel, el liderazgo del equipo de ventas y la consolidación del posicionamiento en los segmentos corporativo, MICE y leisure premium.
Camila Rivera cuenta con más de 14 años de trayectoria en la industria, con foco en meetings & events, cuentas corporativas y desarrollo de negocios. “Mi fortaleza está en liderar equipos de ventas desde la escucha activa y la comprensión profunda de las necesidades del cliente y del equipo”, resume. Chilena de origen y criada en Perú, añade: “Mi misión es transmitir la calidez de este destino y convertir cada experiencia en algo memorable”.
Trayectoria y logros destacados
- INTURSA/Marriott (2011–2025): Roles progresivos hasta Senior Manager Proactive Sales para el portafolio de 6 hoteles en Perú (grupos, business travel y tripulaciones). Lideró account managers, prospectó nuevos negocios y representó al portafolio en ferias y misiones comerciales. Entre sus hitos, el crecimiento sostenido de ventas en grupos y corporativo, gestión de RFPs globales y superación de metas en varias temporadas.
- Gestión MICE: Negociación y cierre de grupos y eventos de alta complejidad; diseño de propuestas a medida integrando análisis de mercado, revenue y customer journey del organizador.
- Reconocimientos: En 2023 fue distinguida como “Most Influential Leader in the Meetings Industry in LATAM & Mexico”, reflejo de su impacto en la comunidad MICE regional.
- Liderazgo gremial: Vicepresidenta de MPI Perú Club, impulsó la creación y consolidación del capítulo, logrando +50% de crecimiento de membresías en 2024. Mentora y speaker en espacios como Young Leaders Forum.
Enfoque relacional y de experiencia
“Creo en el poder de las relaciones que se transforman en alianzas de largo plazo”, señala. Su estilo combina visión comercial, análisis estratégico y una ejecución centrada en experiencias de alto impacto para grupos y viajeros corporativos, alineada con la propuesta de valor de Hilton y los estándares de la marca en reuniones y eventos.
Formación y desarrollo
Bachiller en Administración Hotelera (USIL) con Swiss Higher Diploma in Hospitality Management (EHL Passugg). Complementa su perfil con cursos ejecutivos en Universidad del Pacífico, UPC y certificaciones recientes en marketing digital, liderazgo e inteligencia emocional.
Con la incorporación de Camila Rivera, el Hilton Lima Miraflores refuerza su liderazgo en el mercado limeño y redobla su apuesta por el segmento MICE, la excelencia en el servicio y la construcción de relaciones de valor con clientes y aliados estratégicos.