Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para nuestro nuevo hotel DoubleTree by Hilton San Isidro.
Operario de lavandería
Misión del Puesto:
Responsable de mantener la limpieza y organización en la lavandería. La atención al detalle, las habilidades de gestión del tiempo y la capacidad de trabajar de forma independiente o como parte de un equipo son esenciales para el puesto.
Funciones Principales:
- Cargar y descargar las máquinas lavadoras y secadoras con la ropa sucia y limpia, respectivamente.
- Seleccionar el programa de lavado y secado adecuado para cada tipo de tejido y grado de suciedad.
- Operar equipos de planchado y doblado de ropa para asegurar que la ropa salga correctamente planchada y doblada.
- Detectar manchas o roturas en la ropa y notificar al supervisor correspondiente para tomar medidas apropiadas.
- Realizar tareas de limpieza y mantenimiento de las máquinas y equipos de lavandería.
- Realizar conteo de ropa limpia y ropa sucia diario.
- Elaborar inventario mensual, conteo de todos los blancos de la sección.
- Elaborar cuadro de producción diaria.
- Manejo de productos químicos industriales para lavado y desmanches.
Experiencia y Conocimientos:
Nivel Educativo:
- Técnica / Técnica Superior
Experiencia: 1 año en puestos similares
Competencias Genéricas:
- Experiencia en lavandería u hostelería, preferible pero no obligatoria.
- Conocimiento de los procedimientos y directrices de seguridad relacionados con las operaciones de lavandería.
- Familiaridad con la manipulación y eliminación adecuadas de materiales peligrosos.
- Capacidad para trabajar en horario flexible, incluidos fines de semana y festivos, en función de las necesidades del centro.
- Capacidad física para desempeñar las funciones esenciales del puesto, incluido levantar cargas pesadas y permanecer de pie durante períodos prolongados.
Competencias Específicas: Iniciativa, Comunicación efectiva, Adaptabilidad, Trabajo de equipo, Capacidad de resolución de problemas
Sede: San Isidro/Lima
Correo electrónico para enviar CV: talento@doubletreebyhiltonsanisidro.com
Asunto del correo electrónico: HIA – Ope.lav.
A la atención de: Stephanie Palacios
Fecha que expira la oferta: 30 de octubre
Asistente Social
Funciones Principales:
- Realizar y ejecutar el plan anual de Bienestar social.
- Responsable del cumplimiento del plan anual capacitaciones de Bienestar Social.
- Realizar trámites administrativos ante ESSALUD, para beneficio de los trabajadores, familia y empleador (Acreditaciones, subsidios, atenciones médicas, etc.)
- Efectuar los trámites administrativos correspondientes a Inscripciones, subsidios por enfermedad/ maternidad/ lactancia.
- Realizar el Diagnóstico Social de los trabajadores.
- Realizar seguimiento de la gestión de la prevención y sanción del Hostigamiento Sexual Laboral.
- Realizar las visitas de campo en la empresa; visitas domiciliarias y hospitalarias de los trabajadores según se requiera.
- Verificar las licencias, descansos médicos, asignación familiar y subsidios de los trabajadores.
- Ejecutar el programa de Clima Laboral y bienestar social para los trabajadores.
- Realizar actividades de integración y menciones por fechas especiales.
- Promover la comunicación Interna (Periódicos Murales, Buzón de sugerencias, canales digitales, etc.).
- Cumplir con las políticas, procedimientos y reglamentos de la empresa.
Experiencia y Conocimientos:
Nivel Educativo:
- Licenciado(a) en Asistencia Social (INDISPENSABLE)
- Colegiado(a) en Asistencia Social (INDISPENSABLE)
Idiomas: inglés básico
Experiencia: 2 años en actividades similares
Competencias:
- Gestión de personas.
- Comunicación asertiva
- Flexibilidad y adaptación al cambio
- Solución de problemas
- Planificación y organización
Sede: San Isidro/Lima
Correo electrónico para enviar CV: talento@doubletreebyhiltonsanisidro.com
Asunto del correo electrónico: HIA – ASIS.SOCIAL
A la atención de: Stephanie Palacios
Fecha que expira la oferta: 30 de octubre del 2024
Jefe de IT
Misión del Puesto:
Asegurar la optimización y aprovechamiento de cualidades y conocimientos tecnológicos para mejorar e innovar en todos los procesos y servicios de la empresa, haciendo uso de los recursos informáticos.
Funciones Principales:
- Velar porque todos los sistemas automatizados funcionen correctamente y sin interrupción, asegurando la integración de estos y la continuidad de la operación en todos los departamentos.
- Analizar problemas del hardware y software e identificar el canal de acción para realizar las correcciones a las deficiencias en el funcionamiento de los sistemas.
- En coordinación con los jefes de departamentos, diseñar e implementar procedimientos que ayuden a trabajar más eficientes para dar buen servicio a los huéspedes.
- Establecer y documentar procedimientos para asegurar respaldos de información y que los planes de recuperación de información se encuentren en orden para mantener la base de datos.
- Evaluar y definir las necesidades de sistemas autorizados del hotel y de los usuarios.
- Garantizar las operaciones de seguridad mediante la implementación y gestión de todos los sistemas en las políticas globales de seguridad de la información, las políticas de IT divisionales y los procedimientos relacionados a los controles internos y que se apliquen a normas de seguridad externa de acuerdo con las políticas de la empresa.
- Diseñar, implementar y poner en práctica los planes de contingencia y recuperación de incidentes con la administración local, y equipos de operaciones de acuerdo con las políticas de la empresa
- Participar en las revisiones periódicas del programa de IT, auditorias de control interno y externo y responsable de implementar todos los requerimientos y esfuerzos de manera oportuna de acuerdo al plan de resolución.
- Asegurar el acceso físico y virtual a las instalaciones de procesamiento de datos, redes locales administrativos e invitados, de acuerdo con las políticas de la empresa.
Experiencia y Conocimientos:
Nivel Educativo:
- Técnica Superior (3 o 4 años) Completa; o
- Universitaria Completa
Conocimientos:
- Conocimiento de redes, servidores, software, hardware
- Cursos y programas de especialización en seguridad informática, regulaciones de leyes de seguridad informática.
- Ofimática: Avanzado
Idiomas: Inglés Intermedio
Experiencia: 4 años en actividades similares
Competencias Genéricas: Resolución de problemas, orientación a resultados, trabajo en equipo, liderazgo, comunicación.
Competencias Específicas: Conocimientos en sistemas hoteleros, regulaciones y normas aplicables al sector.
Sede: San Isidro/Lima
Correo electrónico para enviar CV: talento@doubletreebyhiltonsanisidro.com
Asunto del correo electrónico: hia – Postulación J-TI
A la atención de: Stephanie Palacios
Fecha que expira la oferta: 20 de octubre del 2024
Camarero(a)
Misión del Puesto:
Realizar la limpieza de habitaciones y corredores del hotel.
Funciones Principales:
- Al ingresar verificar con su supervisora la lista de habitaciones del día y cumplir con la rutina diaria asignada.
- Verificar que los suministros de trabajo estén completos antes de empezar sus labores y llevar a cabo el uso de los mismos de acuerdo a los procedimientos establecidos.
- Sacudir, lavar, trapear, pulir y sacar lustre a todas las áreas del hotel, incluido el mobiliario.
- Realizar movimientos de mobiliario de acuerdo a lo indicado por el supervisor.
- Cumplir con todas las normas de comportamiento, aseo, horarios y procedimientos de disciplina establecidos por el hotel.
- Mantener todos los equipos en perfecto estado de conservación y funcionamiento.
- Mantener el cuarto de servicio en perfecto orden y limpieza
Experiencia y Conocimientos:
Nivel Educativo:
- Secundaria Completa
- Técnica Superior (en curso o completa)
- Universitaria (en curso o completa)
Experiencia: 1.5 años en actividades similares
Competencias Genéricas: Orientación al logro, Organización, Perseverancia.
Competencias Específicas: Trabajo en Equipo, Comunicación.
Sede: San Isidro/Lima
Correo electrónico para enviar CV: talento@doubletreebyhiltonsanisidro.com
Asunto del correo electrónico: hia – Postulación Camarero(a)
A la atención de: Stephanie Palacios
Fecha que expira la oferta: 31 de octubre del 2024
Áreas Públicas
Misión del Puesto:
Realiza la limpieza en áreas públicas y de servicio del hotell.
Funciones Principales:
- Verificar que los suministros de trabajo estén completos antes de empezar sus labores y llevar a cabo el uso de los mismos de acuerdo a los procedimientos establecidos.
- Aspirar, sacudir, lavar, trapear, pulir y sacar lustre en todas las áreas, incluido el mobiliario del hotel.
- Limpiar vidrios, espejos, basureros, y áreas públicas del hotel.
- Realizar pulido de pisos en las diferentes áreas del hotel.
- Realizar lavado de alfombras del hotel, así como de los tapices de los muebles.
- Realizar movimientos de mobiliario de acuerdo a lo que se le indica.
- Cumplir con todas las normas de comportamiento, aseo, horarios y procedimientos de disciplina establecidos por el hotel.
- Mantener todos los equipos en perfecto estado de conservación y funcionamiento.
Experiencia y Conocimientos:
Nivel Educativo:
- Secundaria Completa
- Técnica Superior (en curso o completa)
- Universitaria (en curso o completa)
Experiencia: 1.5 años en actividades similares
Competencias Genéricas: Orientación al logro, Organización, Perseverancia.
Competencias Específicas: Trabajo en Equipo, Comunicación.
Sede: San Isidro/Lima
Correo electrónico para enviar CV: talento@doubletreebyhiltonsanisidro.com
Asunto del correo electrónico: HIA – Postulación Áreas Públicas
A la atención de: Stephanie Palacios
Fecha que expira la oferta: 31 de octubre del 2024
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Recepcionista Nocturno
Misión del Puesto:
Responsable del registro, check in y check out de los huéspedes. Ofrece atención a los huéspedes en lo que sea requerido, debe conocer y tener información siempre actualizada de todo el funcionamiento del Hotel así como conocimiento general de información que pueda ser útil para los huéspedes. El recepcionista también es cajero y es responsable por su fondo de caja asignado y por los movimientos que haya hecho durante su jornada a través del sistema.
Funciones Principales:
- Recepcionar cordialmente el cliente, realizando su check-in y brindándole la mayor información de los servicios del hotel.
- Realizar check-out de acuerdo con los procedimientos establecidos, ofreciendo el cuestionario de calidad para que el huésped evalúe su estadía.
- Ver la asignación de las habitaciones, coordinando con las áreas involucradas.
- Responsabilizarse por el manejo de su caja asignada.
- Responsabilizarse por su cierre de caja (tarjetas de crédito, facturación, dinero, moneda extranjera, etc.).
- Prestar informaciones diversas sobre productos y servicios ofrecidos por el Hotel, y ofertas turísticas de la región (cultura, compras, gastronomía, etc.).
- Emitir y conferir, diariamente, informes de cargos diversos (restaurante, lavandería, entre otros);
- Cargar consumos diversos en las cuentas de los huéspedes.
- Providenciar solicitudes especiales con relación a las habitaciones y servicios (piso de preferencia, Hilton Honors, Huéspedes frecuentes o VIP, etc.).
- Resolver reclamaciones o problemas de los huéspedes.
- Estar atentos al movimiento del lobby.
Experiencia y Conocimientos:
Nivel Educativo:
- Técnica Superior Completa
- Universitaria (en curso o completa)
Idiomas: inglés fluido
Experiencia: 1.5 años en actividades similares
Competencias Genéricas: Planificación, Organización, Perseverancia.
Competencias Específicas: Negociación, Comunicación.
Sede: San Isidro/Lima
Correo electrónico para enviar CV: talento@doubletreebyhiltonsanisidro.com
Asunto del correo electrónico: HIA – Postulación Recepción Nocturna
A la atención de: Stephanie Palacios
Fecha que expira la oferta: 31 de octubre
Recepcionista
Misión del Puesto:
Responsable del registro, check in y check out de los huéspedes. Ofrece atención a los huéspedes en lo que sea requerido, debe conocer y tener información siempre actualizada de todo el funcionamiento del Hotel así como conocimiento general de información que pueda ser útil para los huéspedes. El recepcionista también es cajero y es responsable por su fondo de caja asignado y por los movimientos que haya hecho durante su jornada a través del sistema.
Funciones Principales:
- Recepcionar cordialmente el cliente, realizando su check-in y brindándole la mayor información de los servicios del hotel.
- Realizar check-out de acuerdo con los procedimientos establecidos, ofreciendo el cuestionario de calidad para que el huésped evalúe su estadía.
- Ver la asignación de las habitaciones, coordinando con las áreas involucradas.
- Responsabilizarse por el manejo de su caja asignada.
- Responsabilizarse por su cierre de caja (tarjetas de crédito, facturación, dinero, moneda extranjera, etc.).
- Prestar informaciones diversas sobre productos y servicios ofrecidos por el Hotel, y ofertas turísticas de la región (cultura, compras, gastronomía, etc.).
- Emitir y conferir, diariamente, informes de cargos diversos (restaurante, lavandería, entre otros);
- Cargar consumos diversos en las cuentas de los huéspedes.
- Providenciar solicitudes especiales con relación a las habitaciones y servicios (piso de preferencia, Hilton Honors, Huéspedes frecuentes o VIP, etc.).
- Resolver reclamaciones o problemas de los huéspedes.
- Estar atentos al movimiento del lobby.
Experiencia y Conocimientos:
Nivel Educativo:
- Técnica Superior Completa
- Universitaria (en curso o completa)
Idiomas: inglés fluido
Experiencia: 1.5 años en actividades similares
Competencias Genéricas: Planificación, Organización, Perseverancia.
Competencias Específicas: Negociación, Comunicación.
Sede: San Isidro/Lima
Correo electrónico para enviar CV: talento@doubletreebyhiltonsanisidro.com
Asunto del correo electrónico: hia – Postulación Recepción
A la atención de: Stephanie Palacios
Fecha que expira la oferta: 31 de octubre
Correo electrónico para enviar CV: talento@doubletreebyhiltonsanisidro.com
A la atención de: Stephanie Palacios
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Javier Baz conversó con Giancarlo Gamboni, quien después de haber estado a cargo de la gerencia de proyecto asumió la gerencia general del DoubleTree by Hilton Lima San Isidro donde nos comentó sobre el proyecto hotelero y su próxima apertura que se convertirá en el quinto hotel bajo esta enseña en Perú.
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