Reservas - Bella Terra Laguna Azul Resort & Spa
Bella Terra Laguna Azul Resort & Spa
30/08/2025
Sauce / San Martín / Peru
Bella Terra Laguna Azul Resort & Spa
REQUISITOS
Misión del Puesto:
- Garantizar una gestión eficiente, precisa y cordial de las reservas del hotel, brindando atención personalizada a los clientes desde el primer contacto.
Funciones Principales**:
- Gestión de reservas ingresadas, individuales y grupales.
- Responder y gestionar llamadas telefónicas y mensajes de manera cordial y profesional.
- Gestionar ingreso de correos electrónicos de directos, agencias, corporativos, etc.
- Supervisión activa de las redes sociales
- Manejo del sistema de reservas (Shiol)
- Gestión de canales de venta (OTA)
- Gestionar ingreso de correos electrónicos de directos, agencias, corporativos, etc.
- Manejo de informes y reportes
Experiencia y Conocimientos
1 año de experiencia previa como reservas o en un puesto similar.
Conocimientos**:
- Estudios concluidos en turismo y hotelería.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Manejo del idioma inglés a nivel intermedio oral y escrito.
- Vocación de servicio y capacidad para brindar una excelente atención al cliente.
- Capacidad para manejar múltiples tareas y trabajar bajo presión.
- Actitud profesional y presentación impecable.
- Conocimiento intermedio de informática y manejo de programas como Microsoft Office y Excel.
- Habilidad para trabajar en equipo y brindar un excelente servicio al cliente.
- Buen manejo de gestión de tiempo y resolución de conflictos
Beneficios:
- Remuneración acorde al mercado.
- Ingreso a planilla con todos los beneficios.
- Régimen laboral MYPE.
- Alimentación cubierta al 100%
- Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.
- Ambiente de trabajo agradable y dinámico.
- Bono por cumplimiento de metas.
- Lugar de trabajo: Sauce, San Martin (RESIDENTE).
OFERTA LABORAL FINALIZADA
El plazo para postular a esta oferta ha terminado.
DESTACAMOS
