Descripcion general del Puesto:

Responsable de mantener la limpieza, el orden, la higiene de las habitaciones y áreas comunes del hotel, todo con el objetivo de asegurar una excelente experiencia para los huéspedes y un ambiente de trabajo seguro.

Funciones Principales:

1 Acudir de manera diaria a los briefings del área, donde se recibirán las indicaciones y entrega de reportes

2 Retirar y reponer lencería sábanas, fundas, toallas, colchas o implementos que correspondan en cada linen

3 Retirar la ropa sucia de habitaciones y retirar la ropa usada hacia lavandería

4Realizar la debida limpieza de la habitación, según el estándar ya establecido

5 Responsable de informar los inconvenientes que se tenga en una habitación, desperfectos de la habitación, objetos extraños, etc

6 Reportar los trabajos para mantenimiento, por el grupo de WhatsApp asignado

7 Realizar la entrega de amenities o requerimientos del huésped

8 Colaborar en el montaje y desmontaje de mobiliario en eventos

9 Reportar objetos perdidos encontrados en áreas comunes y habitaciones.

10 Informar al supervisor(a) sobre desperfectos en instalaciones (luces quemadas, fugas de agua, etc.).

11 Cumplir con las indicaciones de Bioseguridad y manejo de químicos.

12 Al término del turno ir a la oficina de Housekeeping, para entregar reporte de habitaciones, Kardex, entrega de celular corporativo, llave maestra e informar si se tiene alguna incidencia durante el turno.

13 En caso se tenga un Lost & Found, reportarlo en el momento y entregarlo a la supervisora del área.

14 Realizar el conteo, guías y revisar las prendas que se reciben de las distintas lavanderías.

15 Realizar limpieza profunda de habitaciones, según el cronograma establecido.

16 Realizar retoques del área de Recepción y frontis del hotel.

17 Realizar la Limpieza de pasillos, escaleras, ascensores, espejos, vidrios y áreas comunes, con los productos asignados para cada tarea.

18 Reposición de insumos en baños de áreas públicas y oficinas (papel higiénico, jabón, toallas).

Estudios:	Estudios técnicos o afines (deseable).
Especialización	No requiere.
Años de experiencia:	6 meses o 1 año de experiencia mínima en la posición, en Hotelería u otros rubros.
Conocimientos:	Conocimientos básicos de implementos de limpieza.
Competencias:	Buena actitud de servicio, proactivo, trabajo en equipo, adaptabilidad al cambio y resiliencia.

Beneficios:

• Salario acorde al mercado
• Todos los beneficios de ley
• Bonificación en base a ventas generales (puntos hoteleros)
• Descuento en hoteles de la cadena
• Linea de Carrera.