Mozo/Azafata - Best Western Plus-Urban Larco Hotel
Best Western Plus-Urban Larco Hotel
30/06/2026
Miraflores / Lima / Peru
Best Western Plus-Urban Larco Hotel
REQUISITOS
Misión del Puesto:
Responsable de atención a huéspedes y clientes del restaurante, cumpliendo con los procedimientos y estándares de calidad establecidos.
Funciones Principales:
- Brindar un servicio eficiente a los clientes, garantizando una experiencia de servicio agradable y acorde a los estándares establecidos de calidad
- Asistir a los huéspedes, entregando la carta, tomando el pedido, atendiendo sus requerimientos, generando la pre-cuenta y procesando el cobro.
- Realizar el servicio de alimentos y bebidas de acuerdo a nuestros estándares, coordinando con las áreas correspondientes.
- Capacidad de respuesta para resolución de disconformidades.
- Distribuir y mantener el mise en place del servicio, distribuyendo el menaje y demás utensilios con el objetivo de cumplir las necesidades de la operación.
- Conservar el mantenimiento de la limpieza del salón y áreas de trabajo.
- Apoyar en los inventarios del área
Experiencia y Conocimientos
- Estudios técnicos en hotelería o carreras afines.
- Mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente en hoteles o restaurantes.
- Dominio del idioma inglés (básico)
- Disponibilidad de trabajar en horario rotativos.
- Competencias: Actitud de Servicio, Pro actividad, Comunicación, Trabajo en Equipo.
- Habilidades de organización y liderazgo
- Resiliencia y Orientación a Resultados.
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