Recepcionista - Grupo Hotelero Solec – Miraflores
Grupo Hotelero Solec – Miraflores
19/07/2026
Miraflores / Lima / Peru
Grupo Hotelero Solec – Miraflores
REQUISITOS
Misión del puesto:
Brindar una atención cordial y eficiente a los huéspedes, gestionando los procesos de recepción, reservas y servicios del hotel, garantizando una experiencia satisfactoria durante su estadía.
Funciones Principales:
- Atender y orientar a los huéspedes y visitantes de manera presencial y telefónica.
- Realizar el proceso de check-in y check-out, asegurando el correcto registro de la información.
- Gestionar reservas, confirmaciones y consultas de los clientes.
- Coordinar con las áreas internas para asegurar una adecuada atención al huésped
- Manejar documentación, correos y reportes básicos del área.
- Resolver consultas y derivar incidencias de manera oportuna.
- Brindar información sobre servicios, promociones y atractivos de la zona.
Experiencia y Conocimientos
- Experiencia mínima de 3 a 6 meses en recepción, atención al cliente o puestos similares.
- Disponibilidad para turnos rotativos.
- Persona responsable y proactiva.
Conocimientos:
- Manejo de herramientas informáticas y Microsoft Office.
- Deseable conocimiento de plataformas de reservas como Booking, Expedia u otras.
- Manejo de caja y atención al cliente.
- Deseable nivel básico o intermedio de inglés.
Beneficios:
- Sueldo: acorde al mercado+bono de movilidad.
- Ingreso a planilla remype.
- Horarios rotativos:
- turno mañana: 7:00 a.m. a 3:00 p.m.
- turno tarde: 3:00 p.m. a 11:00 p.m.
- turno noche: 11:00 p.m. a 7:00 a.m.
- Descanso coordinado.
- Buen ambiente laboral.
- Oportunidad de estabilidad y desarrollo profesional.
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