Recepcionista - Hotel Country
Hotel Country
04/09/2026
Trujillo / La Libertad / Peru
Hotel Country
REQUISITOS
Funciones Principales:
- Brindar una atención cordial y profesional a los huéspedes.
- Gestionar los procesos de check-in y check-out.
- Administrar reservas y, de preferencia, contar con experiencia en plataformas como Booking.
- Atender llamadas y consultas de clientes.
- Realizar el cobro de servicios adicionales y el manejo de caja chica.
- Coordinar con las diferentes áreas del hotel para asegurar una excelente experiencia a los huéspedes
Experiencia y Conocimientos
- Experiencia en atención al cliente y gestión de ventas.
- Manejo de caja chica y control de ingresos.
- Disponibilidad para laborar en turno nocturno.
- Persona proactiva, con buena comunicación, orientación al servicio y capacidad para trabajar en equipo.
- Procesos de check-in y check-out.
- Constante con el área de housekeeping (limpieza) para el estatus de las habitaciones.
Conocimientos:
- Estudios técnicos en Administración Hotelera y Turismo, Administración de Empresas o carreras afines.
- Conocimientos básicos de Microsoft Office.
- Disponibilidad para laborar en turno nocturno.
- Manejo de software PMS (Property Management System) para reservas y asignación de habitaciones.
- Gestión de facturación, cobros y manejo de caja.
- Nivel fluido de inglés indispensable.
- Operativa y Coordinación
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DESTACAMOS
