Misión del Puesto: Garantizar la limpieza e higiene de las habitaciones, áreas comunes, áreas de servicio y dotación del hotel con el objetivo de maximizar la satisfacción del cliente.

Funciones Principales:

• Completar los turnos a los cuales sea asignado a satisfacción.
• Completar el proceso de limpieza de habitaciones y áreas públicas siguiendo el procedimiento establecido por Metro Hotels.
• Completar y aprobar los entrenamientos requeridos por la marca Hampton by Hilton.
• Cumplir las normas y procedimientos de seguridad para el proceso de limpieza en las habitaciones.
• Tener en todo momento el carro de limpieza, aspiradora y demás herramientas de aseo en perfectas condiciones de orden y limpieza.
• Completar la limpieza del número de habitaciones que le sean asignados.
• Trabajar de la mano con el equipo de mantenimiento para corregir a tiempo cualquier problema en las habitaciones y en general en todas las áreas del hotel.
• Velar por el control y el cuidado de todo el inventario que se maneja en el departamento como lencería, amenidades, herramientas y equipos.
• Informar a sus superiores o a la recepción cualquier anormalidad detectada en las habitaciones.
• Registrar las pertenencias olvidadas por los huéspedes para el control y posterior devolución, según el procedimiento Metroquality.
• Velar por la limpieza, cuidado y organización de los “linos” a su cargo teniendo en cuenta el cuidado de la estructura, limpieza.

Mínimo 1 año de experiencia exitosa en el departamento de ama de llaves ya sea supervisor, camarera(o) o áreas públicas.

Formación Académica: Deseable una formación técnica en hotelería.

Idiomas: Deseable inglés básico.

Conocimientos Informática: Deseable conocimientos básicos de office.

Competencias Básicas: Alto nivel de exigencia a los detalles, organización, resolución de problemas, proactividad, relaciones interpersonales, trabajo bajo presión, flexibilidad, trabajo en equipo.

Sede: San Isidro
Correo electrónico para enviar CV: lgris@metro-op.com, svalencia@metro-op.com