Jefe de Recepcion - Hilton Garden Inn Surco
Hilton Garden Inn Surco
31/05/2025
Surco / Lima / Peru
Hilton Garden Inn Surco
REQUISITOS
Funciones Principales:
1. Garantizar la operación y servicio del área de recepción.
2. Gestionar la oferta de habitaciones, teniendo en cuenta: las reservas, salidas,
facturación y situaciones especiales.
3. Velar por la oportuna y precisa atención al huésped.
4. Atender las solicitudes y quejas de los huéspedes y brindar solución a cada caso.
5. Controlar la facturación y cobros generados en cada turno, incluyendo la facturación de
no show/cancelaciones.
6. Supervisar la correcta aplicación de tarifas de habitaciones.
7. Analizar y evaluar el trabajo de los recepcionistas y auditor nocturno, considerando los
cierres de cada turno.
8. Mantener todas las cuentas al día y dar seguimiento a las emisiones de los
comprobantes.
9. Manejar y rendir el fondo de caja.
10. Cumplir y apoyar en las funciones del recepcionista según sea el caso.
11. Brindar capacitación del personal del área y apoyar en el proceso de selección del
personal del área de recepción.
Experiencia y Conocimientos
1. Bachiller o egresado de la carrera en Administración Hotelera y afines.
2. Experiencia mínima de 4 años en el puesto y/o cargos similares.
3. Inglés Avanzado y otro idioma deseable.
4. Office avanzado.
SISTEMAS
1. Opera Avanzado
2. Micros Básico
3. SAP Básico
4. Office Básico
OFERTA LABORAL FINALIZADA
El plazo para postular a esta oferta ha terminado.
DESTACAMOS
