Recepcionista - Hilton Lima Miraflores
Hilton Lima Miraflores
07/09/2025
Miraflores / Lima / Peru
Hilton Lima Miraflores
REQUISITOS
Como Recepcionista, formarás parte de los equipos de Atención al Huésped y Recepción para atender las necesidades de los huéspedes a su llegada y salida, y para brindarles una estancia cómoda, atendiendo sus solicitudes de información y ofreciéndoles la asistencia necesaria. Un Recepcionista realizará las siguientes tareas:
- Dar la bienvenida y completar el proceso de check-in para los huéspedes y llegadas de grupos.
- Completar el proceso de salida para los huéspedes que salen utilizando los sistemas del hotel.
- Gestionar de forma eficaz y eficiente las solicitudes, consultas y quejas de los huéspedes.
- Mantenerse al día con los productos, servicios, precios y ofertas promocionales especiales del hotel, así como con los eventos VIP y especiales diarios.
- Maximizar los ingresos por ventas a través de programas de marketing y ventas adicionales
- Realizar tareas generales de comunicación entrante, incluida la toma de reservas por teléfono y sistemas de registro electrónico.
Experiencia y Conocimientos
- Experiencia en recepción/conserjería en el sector hotelero, de ocio y/o entretenimiento.
- Tranquilo, eficiente y organizado con gran atención al detalle.
- Excelentes habilidades de presentación personal y comunicación.
- Una pasión por ofrecer niveles excepcionales de servicio al huésped.
- Conocimientos de informática y capacidad de navegar por los sistemas de la empresa.
- Actitud profesional con énfasis en la hospitalidad y el servicio al huésped.
Para ver mas detalles del puesto y postular accede a través del enlace de Hilton Jobs
OFERTA LABORAL FINALIZADA
El plazo para postular a esta oferta ha terminado.
DESTACAMOS
