Recepcionista - Mercure Ariosto Miraflores
Mercure Ariosto Miraflores
01/06/2025
Miraflores / Lima / Peru
Mercure Ariosto Miraflores
REQUISITOS
Misión del Puesto:
Verificar que todos los ambientes hayan cerrado el movimiento, con el fin de cumplir con los procedimientos establecidos y realizar el proceso de control de ventas e ingresos. En ausencia del Supervisor Nocturno será el responsable de la normal operación del Hotel en la noche.
Funciones Principales:
- Verificar débitos a la cuenta huésped, realizados durante el día por los diferentes centros de facturación, para garantizar el adecuado registro de los ingresos al hotel.
- Recibir al huésped con excelente atención y expresarle una sincera bienvenida, con el fin de satisfacer sus expectativas.
- Aplicar en forma eficiente el proceso de check in y cancelación de la cuenta del huésped, para evitar errores de cargo y facturación.
- Conocer y aplicar los procesos operacionales de registro del huésped, novedades del turno, movimiento de débito (ingresos) de la cuenta huésped, cierre de movimiento y sobre de remisión con el fin de cumplir con los procesos operacionales del cargo.
- Identificar soluciones adecuadas en los momentos de verdad del huésped, con el fin de cumplir con las expectativas del huésped.
- Responder por el dinero, garantías y documentos a su cargo dentro de su área y turno correspondiente, con el fin de dar un manejo adecuado a los valores que le son asignados.
Experiencia y Conocimientos
- Conocimiento de softwares hoteleros.
- Dos (02) años en el puesto y/o rubro hotelero.
Conocimientos:
Manejo de Ophera de preferencia.
Inglés intermedio
Beneficios:
Planilla completa + puntos
Beneficios GHL
Beneficios franquicia Accor
OFERTA LABORAL FINALIZADA
El plazo para postular a esta oferta ha terminado.
DESTACAMOS
