Botones - Sonesta Miraflores Hotel
Sonesta Miraflores
08/09/2025
Miraflores / Lima / Peru
Sonesta Miraflores Hotel
REQUISITOS
Misión del Puesto:
Ofrecer al huésped una calurosa bienvenida, asistiéndole en la manipulación del equipaje. Al ser registrado el huésped, acompañarlo a la habitación y enseñarle los servicios que ofrece el hotel de acuerdo con los estándares establecidos.
Además manejar de forma correcta y eficiente los mensajes, fax y encomiendas del huésped y acompañarlo en su salida (Check Out) facilitándole el transporte y deseándole buen viaje.
Funciones Principales**:
- Ofrecer al huésped una calurosa bienvenida, asistiéndole en la manipulación del equipaje, para brindar un adecuado desarrollo del ciclo del huésped.
- Acompañar al huésped a la habitación y enseñarle todos los servicios que tiene el hotel, con la finalidad de informar al huésped sobre los servicios del hotel.
- Conocer y aplicar los procesos operacionales de recibir turno (libro de novedades), recibir huéspedes y todo lo referente al Guest Cycle, mensajería interna y custodia de equipaje, para cumplir con los procesos operacionales propios del cargo.
- Brindar asistencia al huésped cuando este requiera información adicional (restaurantes, sitios turísticos, teatros entre otros), con el fin de cumplir con todas las expectativas del mismo.
- Conocer y aplicar los procesos operacionales de actividades nocturnas en el registro del huésped, con el fin de poder brindar apoyo las 24 horas.
Experiencia y Conocimientos
- Secundaria Completa.
- Experiencia como Mesero, Camarera(o) y/o Oficial de Gestión de Riesgos y Protección mínima de 1 año.
- Manejo de inglés nivel intermedio. (Deseable)
OFERTA LABORAL FINALIZADA
El plazo para postular a esta oferta ha terminado.
DESTACAMOS
