Supervisor/a de Recepción - Humano Tribute Portfolio by Marriott
Humano Tribute Portfolio by Marriott
14/09/2026
Miraflores / Lima / Peru
Humano Tribute Portfolio by Marriott
REQUISITOS
Misión del puesto:
Coordinar al equipo de Front Office garantizando una atención cálida, ágil y con estándar Marriott.
Funciones Principales:
- Supervisar turnos, check-in/out y atención al huésped.
- Resolver incidencias y asegurar satisfacción.
- Monitorear KPIs de servicio, tiempos y upselling.
- Supervisar indicadores de satisfacción y productividad del área
Experiencia y Conocimientos
- Profesional en Administración en Turismo y Hotelería o afines.
Experiencia: 2+ años en posiciones similares en hoteles 4–5★.
Conocimientos: Opera, inglés avanzado, protocolos de atención y liderazgo operativo.

