Guest Service - Miraflores Park, a Belmond Hotel
Miraflores Park, a Belmond Hotel
21/02/2026
Miraflores / Lima / Peru
Miraflores Park, a Belmond Hotel
REQUISITOS
Funciones:
- Recibir y gestionar todas las llamadas de la central telefónica y los correos electrónicos, cumpliendo los estándares LQA y de manejo de información personal.
- Realizar seguimiento a los requerimientos recibidos, asegurando una respuesta oportuna y precisa sobre nuestros servicios a huéspedes y clientes, dentro de los tiempos estipulados.
- Asistir al equipo de Guest Relations en las coordinaciones y respuestas de solicitudes de huéspedes por correo electrónico.
- Cumplir y promover los estándares de servicio, manteniendo una postura y comportamiento adecuado en el área.
Experiencia y Conocimientos
- Estudios en Administración Hotelera, Turismo y Hotelería, Turismo o carreras afines.
- Experiencia mínima de 6 meses en posiciones similares.
- Manejo del idioma inglés avanzado (oral y escrito). Deseable manejo de un tercer idioma a nivel intermedio.
Para ver mas detalles del puesto y postular accede a traves del enlace de Belmond
OFERTA LABORAL FINALIZADA
El plazo para postular a esta oferta ha terminado.
DESTACAMOS
