Recepcionista - Narea Apartments & Hotels

Narea Apartments & Hotels

10/01/2025

San Bartolo / Lima / Peru

Narea Apartments & Hotels

REQUISITOS

Misión del Puesto:
Ser una persona a la que se le pueden asignar varias tareas, ingeniosa, creativa y curiosa a
la que le gustan los retos, las organizaciones con crecimiento rápido y que te golpean para
aprender algo nuevo cada día.

Funciones Principales:
Dar la bienvenida a los huéspedes, escucharlos y responder a sus preguntas y quejas.
Verificar la identidad de los huéspedes y realizar el check-in y check-out.
Verificar la disponibilidad de habitaciones y gestionar las reservas y cancelaciones.
Brindar información sobre los servicios y normas del hotel, así como recomendaciones de
lugares de interés.
Cobrar los servicios del hotel, emitir facturas y resolver conflictos de facturación.
Cumplir con las peticiones de los huéspedes, como ropa de cama extra o servicio
despertador.
Formalizar la documentación de los huéspedes, como nombre, apellidos, DNI, dirección,
teléfono y correo electrónico.
Promover las instalaciones y servicios del hotel, como las diversas áreas.
Mantener el área de recepción ordenada.

Experiencia y Conocimientos

Estudios en hotelería y/o turismo
Totalmente bilingüe (inglés y lengua local)
Experiencia en el rubro hotelero por 2 años en especial en hoteles boutique
Experiencia en hoteles de sur
Gran capacidad de organización y gestión del tiempo
Experiencia previa con sistemas como Mini hotel o Cloudbeds
Vivir en los alrededores de San Bartolo
Ajuste cultural y compromiso con la comunidad

Flexibilidad de horarios

OFERTA LABORAL FINALIZADA

El plazo para postular a esta oferta ha terminado.