Misión del Puesto:

Garantizar el correcto cierre de las operaciones diarias del hotel mediante la revisión, conciliación y auditoría de los ingresos, asegurando la confiabilidad de la información financiera y la continuidad de los estándares de servicio durante el turno nocturno.

Funciones Principales:

• Ejecutar el cierre nocturno de las operaciones del hotel.
• Revisar, validar y conciliar los ingresos correspondientes a las diferentes áreas operativas.
• Verificar la correcta facturación, cargos, consumos y formas de pago de los huéspedes.
• Identificar, analizar y reportar discrepancias en los registros y movimientos de ingresos.
• Elaborar y distribuir reportes de auditoría y cierre diario.
• Verificar la correcta actualización de la información en el sistema hotelero.
• Brindar soporte a la operación de Recepción durante el turno nocturno, garantizando la atención de los requerimientos de los huéspedes.
• Asegurar el cumplimiento de los procedimientos y estándares establecidos por la compañía.

Experiencia: 02 a 03 años en la posición o en roles similares

Conocimientos**:

• Conocimientos en procesos de auditoría de ingresos, facturación y cierre de caja.
• Manejo de herramientas de Microsoft Office a nivel intermedio/avanzado.
• Disponibilidad para trabajar en horario nocturno (excluyente)
• Orientación al detalle, capacidad analítica y vocación de servicio.
• Manejo indispensable del sistema OPERA (De preferencia Cloud)
• Experiencia previa en auditoría nocturna, recepción hotelera o posiciones similares.

Beneficios:

• Salario competitivo
• Puntos por recargo al consumo
• Alimentación cubierta al 100% por la empresa
• EPS cubierta al 50% en plan base para el titular
• Estacionamiento gratis para el colaborador
• 30% de descuento en A&B en el grupo Accor y tarifas especiales en habitaciones.
• Todos los beneficios de la ley (régimen general)