Maitre  - Sanctuary Lodge, a Belmond Hotel

Sanctuary Lodge, a Belmond Hotel

21/06/2026

Machu Picchu / Cusco / Peru

Sanctuary Lodge, a Belmond Hotel

REQUISITOS

Las funciones principales incluyen:

  • Garantizar un servicio de excelencia para nuestros huéspedes y clientes, asegurando el cumplimiento de estándares de calidad.
  • Entrenar, capacitar y desarrollar al equipo bajo su cargo en estándares de servicio como LQA, SQF, entre otros.
  • Coordinar el proceso de inducción y el plan de capacitación de los nuevos colaboradores del área.
  • Organizar y supervisar las labores del equipo, asegurando el cumplimiento de los estándares establecidos.

Experiencia y Conocimientos

  • Técnico superior en Hotelería y Turismo, Administración o carreras afines.
  • Experiencia mínima de 2 años en posiciones relacionadas a A&B.
  • Manejo de inglés a nivel intermedio (mínimo requerido).
  • Manejo de Office a nivel intermedio.
  • Conocimientos en técnicas de atención al cliente, manejo de inventarios y nociones de ventas.
  • Habilidad para planificar, organizar y dar seguimiento a procesos operativos.
  • Capacidad para la solución de problemas en escenarios de alta exigencia.