Ejecutivo/a de Reservas - Oficinas Corporativas Lima
Tierra Viva Hoteles
12/04/2026
El Callao / Peru
Oficinas Corporativas Lima
REQUISITOS
- Captar, recibir y manejar solicitudes de reservas, modificaciones y cancelaciones para alojamiento, paquetes y restaurantes de todos los canales de reservas.
- Realizar el seguimiento de los depósitos y garantizar que todas las reservas sean confirmadas dentro de los plazos establecidos, aplicando el proceso de «wash» para reservas no confirmadas.
- Atender llamadas telefónicas, responder consultas, enviar cotizaciones, liquidaciones y detalles de políticas de reserva a clientes, empresas y agencias.
- Promover activamente los hoteles y diferentes productos de la cadena, realizando seguimientos.
Experiencia y Conocimientos
Formación: Administración de Empresas, Marketing, Turismo, Hotelería o carreras afines.
Experiencia: Mínima de 1 año de experiencia en el mismo puesto.
Conocimientos Técnicos:
- Inglés escrito y hablado – Nivel intermedio o avanzado
Excel intermedio o avanzado
Conocimiento de sistemas hoteleros, de preferencia New Hotel
Habilidades y Competencias:
- Buena comunicación oral y escrita}
- Adaptabilidad
- Proactividad
- Tolerancia a la presión
- Organización
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DESTACAMOS
