Recepcionista - Villa Barranco by Ananay Hotels

Villa Barranco by Ananay Hotels

16/09/2025

Barranco / Lima / Peru

Villa Barranco by Ananay Hotels

REQUISITOS

Misión del Puesto:
Realizar las funciones de Check In, Check Out, cambio de moneda, etc
Interacción con huéspedes buscando superar sus expectativas
Pro actividad.
Atención a huéspedes en diversos servicios.
Trabajo en equipo.

Funciones Principales:
Servicio a huéspedes en horarios rotativos
Interacción entre áreas
Control de satisfacción de los huéspedes
Procesos de Check In y Check Out
Creación de reservas
Formulación de cuadros en Excel
Facturación
Control de sistema operativo de huéspedes

Experiencia y Conocimientos

2 años de experiencia en atención al cliente
Inglés avanzado (un segundo idioma extranjero sería recomendable)
Dominio de quejas
Buena pre disposición
Trabajo en equipo
Orientado a resultados
Manejo de Lobby
Excel avanzado

Conocimientos:
Inglés avanzado
Otro idioma extranjero (recomendable)
Responder llamadas telefónicas y correos
Conocimiento de Excel avanzado

Beneficios:

Beneficios de Ley

OFERTA LABORAL FINALIZADA

El plazo para postular a esta oferta ha terminado.