Supervisor/a de Recepcion - The Westin Lima & Convention Center

The Westin Lima & Convention Center

02/05/2026

San Isidro / Lima / Peru

The Westin Lima & Convention Center

REQUISITOS

Funciones:

  • Realizar el Procedimiento de Check In y CheckOut según los estándares de Marriott (BSA) y de INTURSA, manteniendo la confidencialidad de nuestros huéspedes.
  • Atender las consultas y requerimientos de los huéspedes acerca de promociones, productos, servicios e instalaciones del Hotel.
  • Atender y resolver las quejas o problemas de los huéspedes, en caso de necesitar ayuda recurrir al Gerente de Front Office.
  • Reportar los reclamos y solicitudes de los huéspedes a Service Express y contralar su registro en GXP.
  • Realizar el cuadre y facturar las cuentas de los clientes individuales, compañías, grupos y agencias de viajes. Emitiendo y cobrando facturas adelantadas y prepagos.
  • Emitir de Notas de Credito o de Debito de acuerdo al caso.

Experiencia y Conocimientos

  • Egresado(a) de la carrera de Administración Hotelera o Afines.
  • Manejo del idioma inglés a nivel avanzado (Indispensable).
  • Manejo de Office a nivel intermedio.
  • Manejo de Opera a nivel avanzado (Indispensable).
  • Experiencia mínima de 3 a 5 años en puestos similares en hoteles de 5 o 4 estrellas (Indispensable).

 

Para ver mas detalles y postular acceder a traves del enlace de Linkedin de Intursa