El Grupo Iberostar cerró el ejercicio 2025 con unos ingresos gestionados de 5.100 millones de euros, un 14 % más que el año anterior . Este rendimiento, respaldado por la fortaleza de sus dos divisiones de negocio, Iberostar Hotels & Resorts y World2Meet , consolida una trayectoria de crecimiento sostenido dentro de un sector turístico global estable. La compañía ha reforzado su posición competitiva mediante una estrategia centrada en la calidad, la excelencia operativa y la diferenciación en la experiencia del huésped. La compañía mantiene un ambicioso plan de inversión de 1.000 millones de euros hasta 2028, destinado al desarrollo de nuevos proyectos y la transformación de los activos existentes.
«Los resultados de 2025 confirman la solidez de un modelo orientado al crecimiento rentable y a una visión a largo plazo. La mejora continua de la experiencia del cliente y una gestión empresarial cada vez más eficiente, impulsada por la innovación y la digitalización, nos han permitido fortalecer nuestros resultados sin comprometer la calidad. Afrontamos 2026 con un firme compromiso de inversión, convencidos de que el desarrollo del talento es esencial para crear valor sostenible en los destinos donde operamos.» Sabina Fluxá, Vicepresidente y CEO del Grupo Iberostar
En 2026, el Grupo Iberostar celebrará 70 años de experiencia en el sector turístico. A lo largo de estas siete décadas, la compañía ha construido un proyecto empresarial que hoy cuenta con un equipo de 40.000 personas de 95 nacionalidades , unidas por el objetivo de impulsar un cambio positivo a través del turismo.
Iberostar Hotels & Resorts, principal motor de crecimiento
Al cierre del ejercicio, con una cartera de 100 hoteles y más de 33.500 habitaciones en 14 países, Iberostar Hotels & Resorts alcanzó unos ingresos gestionados de 2.370 millones de euros, un incremento interanual del 8,7 % . El EBITDA de la división hotelera del Grupo aumentó un 17 % en 2025 , impulsando un crecimiento acumulado del 60 % en los últimos tres años .
El rendimiento en la región EMEA fue especialmente destacable. La compañía logró un aumento del 12% en las ventas, impulsado por la fuerte demanda de Alemania y España y un crecimiento significativo en el Reino Unido (+20%). Países como Suiza, Bélgica y Polonia, así como el mercado norteamericano, han experimentado un aumento de la demanda en la región. Destinos mediterráneos como Túnez, Montenegro, Grecia y Marruecos obtuvieron un excelente rendimiento. Cabe destacar que las Islas Baleares y Canarias registraron un crecimiento de las ventas superior al 10%, mientras que el ADR en la región creció casi un 8% .
En América, el rendimiento comercial se mantuvo positivo, con un aumento del 10% en las ventas y un crecimiento del ADR superior al 6% . Esto se vio impulsado por la estabilidad en destinos clave como República Dominicana, Brasil y Jamaica, así como por la incorporación de nuevos hoteles en Aruba y Miami. Estados Unidos y Canadá siguen liderando los flujos de viajes, acompañados por Argentina, que creció un 34% en 2025. La demanda de los mercados brasileño y mexicano se mantiene estable, mientras que las ventas desde España a destinos en América aumentaron un 20%.
«Los resultados alcanzados son fruto de nuestra experiencia en el sector vacacional y del compromiso de un equipo profesional y altamente motivado. Mantenemos nuestro compromiso con la excelencia, la transformación continua de nuestro portafolio en ubicaciones privilegiadas frente al mar y la creación de experiencias que generen valor duradero para clientes, empleados y comunidades.» Phil McAveety, Director ejecutivo de Iberostar Hotels & Resorts
Experiencia del huésped y expansión selectiva
Tras su primer año de operaciones, JOIA Aruba by Iberostar ha destacado, consolidando su oferta de lujo y su conexión con el destino. Además, los nuevos Iberostar Selection Es Trenc e Iberostar Selection Fuerteventura Palace , que reabrieron tras una renovación integral, han tenido una excelente acogida entre los huéspedes y ejemplifican los atributos clave del segmento Iberostar Selection. A finales de 2025, Iberostar reforzó su presencia en México con la apertura de Iberostar Selection Riviera Cancún , su duodécimo hotel en el país. Operado bajo un contrato de gestión, el hotel refleja la estrategia de la compañía de complementar los activos propios en América con un modelo de crecimiento con bajo consumo de activos.
De cara a 2026, Iberostar continuará su estrategia de expansión selectiva en destinos estratégicos con la apertura de dos nuevos hoteles de cinco estrellas. Iberostar Selection Montenegro abrirá en la costa sur de Montenegro y ofrecerá 290 suites y villas frente al mar. Además, la compañía marcará un hito en su trayectoria internacional con la apertura de su primer hotel en África Oriental: Iberostar Selection Zanzíbar (Tanzania) , ubicado en la playa de Muyuni.
Iberostar continúa invirtiendo en la transformación de sus instalaciones. La cadena trabaja en la renovación integral de Iberostar Waves Tucán e Iberostar Waves Quetzal (México) , que se convertirán en los hoteles insignia del segmento Waves en América. En Jamaica, JOIA Rose Hall by Iberostar se someterá a una renovación completa entre junio y noviembre de 2026 para mejorar la experiencia del huésped y consolidar su posición como referente del lujo.
Iberostar Wave of Change, un modelo de turismo responsable integrado en el negocio
Iberostar avanza en su compromiso con un modelo de turismo responsable a través de su movimiento Iberostar Wave of Change , estructurado en torno a siete áreas de enfoque que van desde el cuidado de las personas, el compromiso con las comunidades locales, la protección de la naturaleza, la promoción del consumo responsable de pescado y marisco, la acción climática, el avance hacia una experiencia más circular y el crecimiento responsable.
En un año de importantes retos en la gestión del talento, Iberostar sigue trabajando en el desarrollo profesional, el bienestar físico y emocional y la igualdad de oportunidades, con especial foco en el empleo juvenil: más de 400 aprendices participaron en 2025 en su programa de Formación Profesional Dual en España, México, Jamaica y República Dominicana, una cifra que la compañía pretende impulsar significativamente en los próximos años.
Al cierre del año, las iniciativas de economía circular redujeron los residuos enviados a vertedero en más de un 80 % en comparación con 2021 , gracias a la mejora continua en la separación de residuos, una visión colaborativa y un claro compromiso con las colaboraciones público-privadas para desarrollar soluciones locales. Algunos ejemplos implementados en 2025 incluyen proyectos de compostaje en Brasil y República Dominicana, reciclaje textil en México y gestión de residuos orgánicos en Canarias y Fuerteventura. Además, la empresa sigue trabajando de forma constante y continua para avanzar hacia la neutralidad climática , con una hoja de ruta que incluye los alcances 1, 2 y 3.
Además, el 93% del pescado y marisco que se sirve en los hoteles proviene de fuentes responsables , gracias a la colaboración con proveedores certificados y al fomento de iniciativas locales que apoyan la pesca artesanal, fortalecen las comunidades costeras y ofrecen formación para mejorar las prácticas y los medios de vida. Mercados como España, México y Portugal ya han alcanzado el 100% de abastecimiento responsable de productos del mar, mientras que los mercados con programas más consolidados operan a un promedio del 98%.
Durante 2025, Iberostar fortaleció alianzas precompetitivas para impulsar no solo su impacto, sino también la colaboración del sector turístico en temas sociales y ambientales. Entre las iniciativas clave se incluyen el Santuario Marino Grange Pen en Jamaica, la primera alianza de cogestión desarrollada con la comunidad local y el gobierno para proteger el ecosistema marino y generar empleo local; el Santuario Shocos en Aruba; y un acuerdo pionero intersectorial público-privado sobre carbono azul en la provincia de Cádiz, España.
El crecimiento responsable está entretejido en la estrategia de la empresa, incorporando iniciativas escalables que generan beneficios a largo plazo para la empresa, las partes interesadas y los destinos en los que opera.