Hilton anunció el lanzamiento de Outset Collection by Hilton, la vigésimo quinta marca de la compañía y la octava de su creciente portafolio de estilo de vida. La nueva marca subraya la trayectoria de crecimiento de Hilton y su enfoque en las ofertas para clientes en los segmentos de mayor crecimiento, en particular los de colección y estilo de vida. Ante el aumento de huéspedes que buscan hoteles boutique con identidad y experiencia independientes, Outset Collection ofrece opciones de alojamiento más exclusivas.
Los primeros hoteles de la colección comenzarán a recibir huéspedes a finales de este año, y las reservas en Hilton.com estarán disponibles a partir de noviembre. En su lanzamiento, Outset Collection contará con más de 60 hoteles en desarrollo, con un potencial de crecimiento a largo plazo de más de 500 hoteles solo en Estados Unidos y Canadá.
Esta diversa colección de hoteles, inicialmente en Estados Unidos, llevará la hospitalidad distintiva de Hilton a lugares inesperados para los huéspedes, desde destinos urbanos y pequeños pueblos, destinos de aventura y centros turísticos poco convencionales. Los hoteles confirmados en la colección incluyen un campamento base para explorar en Moab y un hotel boutique en Chicago.
En Hilton, seguimos reinventando el futuro de la hotelería, y hoy lo estamos cumpliendo. Outset Collection refleja nuestro compromiso con el crecimiento, la innovación y la satisfacción de las necesidades cambiantes de los viajeros de todo el mundo —dijo Chris Nassetta, presidente y director ejecutivo de Hilton—. Al ampliar nuestra cartera de Lifestyle, ampliamos la forma en que los huéspedes interactúan con Hilton y ofrecemos nuevas posibilidades a nuestros propietarios, nuestros equipos y las comunidades a las que servimos.
Un enfoque en la flexibilidad del propietario con el respaldo de Hilton
Impulsada por el rápido crecimiento de las marcas existentes de Hilton, en particular Curio Collection y Tapestry Collection, la compañía ha logrado consistentemente una cuota de conversión líder en la industria en Estados Unidos. En el segundo trimestre de 2025, las conversiones en 10 marcas de Hilton representaron más de un tercio de las aperturas.
Basándose en el éxito de la reconversión de hoteles, Outset Collection presentará una gama de hoteles con acabados de lujo y diseños que rebosan historia. El formato es flexible para que la identidad de cada ubicación sea profunda. Ya sean joyas ocultas, monumentos renovados o boutiques urbanas, cada estancia está llena de narrativa y propósito.
Los propietarios equilibrarán un producto y servicio de calidad con una gama más amplia y flexible de experiencias y comodidades, junto con la calidad y la galardonada hospitalidad que los viajeros esperan de Hilton. Por ejemplo, la oferta de alimentos y bebidas variará dentro de la marca, según la demanda del mercado, la opinión de los huéspedes o la experiencia en el hotel, desde cafeterías con refrigerios hasta opciones completas para almuerzos y cenas.
“Los hoteles independientes prosperan cuando pueden preservar su carácter único y aprovechar el poder de un líder mundial en hotelería”, afirmó Chris Silcock, presidente de marcas globales y servicios comerciales de Hilton. “Con Outset Collection, ofrecemos a los propietarios la flexibilidad que buscan sin comprometer la calidad. Al combinar propiedades únicas con el potente motor comercial de Hilton y su compromiso con productos, servicios y tecnología excepcionales, elevamos nuestra propuesta de valor en todos los ámbitos”.
Estrategia de desarrollo y liderazgo de Hilton en el ámbito del estilo de vida
Hilton cuenta con una amplia trayectoria en el desarrollo y lanzamiento estratégico de nuevas marcas para cada huésped y cada ocasión de viaje. Hilton evalúa constantemente el mercado e identificó un nicho de mercado en el segmento de las colecciones de lujo y gama media-alta. Más del 50 % de la oferta hotelera mundial no tiene marca o es independiente, y Hilton reconoció la oportunidad de abordar una necesidad insatisfecha.
La Colección Outset se unirá a la sólida cartera de estilo de vida de Hilton, que también incluye NoMad, Canopy, Curio Collection, Graduate, Tapestry Collection, Tempo y Motto. El continuo enfoque en esta categoría se ve reforzado por un enorme crecimiento. A principios de este año, las carteras de lujo y estilo de vida de Hilton alcanzaron los 1000 hoteles en todo el mundo .
Todos los hoteles de Outset Collection participarán en Hilton Honors, el galardonado programa de fidelización de huéspedes con más de 226 millones de miembros para la cartera de marcas de clase mundial de Hilton. Los miembros podrán reservar, ganar y canjear Puntos Hilton Honors por estancias a través de los canales directos de Hilton y disfrutar de los beneficios de Hilton Honors que tanto conocen y aprecian.
