Recepcionista


Misión del Puesto: 

Encargados de brindar un excelente servicio a los huéspedes durante su estadía.


Funciones Principales:

Registrar los check in y check outs  de los huéspedes durante el turno.
Registrar la facturación y cobro de los huéspedes
Identificar y solucionar los requerimientos y necesidades de los clientes.
Solucionar las quejas y reclamos de los clientes.
Registrar la información de los huéspedes al sistema (cargos de habitación, traslados, lavandería).
Ingresar  las reservas al sistema.

Experiencia y Conocimientos: 

Experiencia en el rubro hotelero.

Deseable conocimiento del sistema infhotel.

Manejo de Excel, Word Intermedio.

Ingles intermedio -avanzado


Sede:
San Isidro.

Correo electrónico para enviar CV: reservas@hotelelmarques.com


Asunto del correo electrónico: Recepcionista -HIA


A la atención de: Xavier Gamarra

Fecha que expira la oferta: 01 de Marzo  de 2023


Mozo


Misión del Puesto: 

Encargados de brindar un excelente servicio a los huéspedes durante su estadía.


Funciones Principales:

Proporcionar un servicio amable, acogedor y eficiente a todos los huéspedes, en línea con nuestra visión y valores sobre la satisfacción del cliente

Ayudar a tratar las quejas de los clientes de manera eficaz y cortés, proporcionando o buscando soluciones lo más rápidamente posible.

Interactuar con los clientes, tomar pedidos y servir aperitivos y bebidas

Cumplir con todas las normas sobre alimentos y bebidas


Experiencia y Conocimientos: 

Experiencia de 2 años  a más en el rubro hotelero.

Manejo de Excel nivel básico intermedio 


Sede:
San Isidro.

Correo electrónico para enviar CV: reservas@hotelelmarques.com

Asunto del correo electrónico: Mozo -HIA


A la atención de: Xavier Gamarra

Fecha que expira la oferta: 01 de Marzo 2023


 Housekeeping


Misión del Puesto: 

Encargados de brindar un excelente servicio a los huéspedes durante su estadía.


Funciones Principales:

Realizar labores de limpieza, ordenamiento y supervisión de las habitaciones, de acuerdo a los estándares establecidos, políticas del establecimiento y las normas de sanidad, seguridad e higiene.


Experiencia y Conocimientos: 

  • Experiencia en el rubro hotelero.
  • Actitud positiva y buenas habilidades de comunicación.
  • Compromiso de brindar un alto nivel de servicio al cliente
  • Excelentes estándares de aseo
  • Tranquilo, eficiente y organizado con gran atención a los detalles.


Sede: San Isidro.

Correo electrónico para enviar CV: reservas@hotelelmarques.com


Asunto del correo electrónico: Recepcionista -HIA


A la atención de:  Xavier Gamarra

Fecha que expira la oferta: 01 de Marzo de 2023


 Cocinero


Misión del Puesto: 

Preparar los alimentos que se sirven en el restaurante bajo las normas de calidad, administrando con responsabilidad y cuidado los insumos, materiales, equipo e instalaciones.


Funciones Principales:

  • Prepara los platos calientes y fríos de acuerdo al menú existente.
  • Vela por la excelente preparación de los platos .
  • Conserva adecuadamente los alimentos procesados o no, vigilando su debido almacenamiento en neveras o cuartos fríos
  • Prepara banquetes y otros servicios que preste el restaurante, así como del comedor de empleados.
  • Supervisa la calidad, higiene y presentación de los alimentos.
  • Otras funciones y responsabilidades inherentes a su posición.


Experiencia y Conocimientos: 

Experiencia de 2 años  a más en el rubro hotelero.

Trabajo efectivo bajo presión y en equipo, creatividad,agudeza gustativa, olfativa y sentido de la estética. 

Cooperación, liderazgo y empatía.


Sede:
San Isidro.

Correo electrónico para enviar CV:  reservas@hotelelmarques.com


Asunto del correo electrónico:  Cocinero -HIA


A la atención de:  Xavier Gamarra

Fecha que expira la oferta: 31 de Marzo 2023



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