Recepcionista
Misión del Puesto:
Encargados de brindar un excelente servicio a los huéspedes durante su estadía.
Funciones Principales:
Registrar los check in y check outs de los huéspedes durante el turno.
Registrar la facturación y cobro de los huéspedes
Identificar y solucionar los requerimientos y necesidades de los clientes.
Solucionar las quejas y reclamos de los clientes.
Registrar la información de los huéspedes al sistema (cargos de habitación, traslados, lavandería).
Ingresar las reservas al sistema.
Experiencia y Conocimientos:
Experiencia en el rubro hotelero.
Deseable conocimiento del sistema infhotel.
Manejo de Excel, Word Intermedio.
Ingles intermedio -avanzado
Sede: San Isidro.
Correo electrónico para enviar CV: reservas@hotelelmarques.com
Asunto del correo electrónico: Recepcionista -HIA
A la atención de: Xavier Gamarra
Fecha que expira la oferta: 01 de Marzo de 2023
Mozo
Misión del Puesto:
Encargados de brindar un excelente servicio a los huéspedes durante su estadía.
Funciones Principales:
Proporcionar un servicio amable, acogedor y eficiente a todos los huéspedes, en línea con nuestra visión y valores sobre la satisfacción del cliente
Ayudar a tratar las quejas de los clientes de manera eficaz y cortés, proporcionando o buscando soluciones lo más rápidamente posible.
Interactuar con los clientes, tomar pedidos y servir aperitivos y bebidas
Cumplir con todas las normas sobre alimentos y bebidas
Experiencia y Conocimientos:
Experiencia de 2 años a más en el rubro hotelero.
Manejo de Excel nivel básico intermedio
Sede: San Isidro.
Correo electrónico para enviar CV: reservas@hotelelmarques.com
Asunto del correo electrónico: Mozo -HIA
A la atención de: Xavier Gamarra
Fecha que expira la oferta: 01 de Marzo 2023
Housekeeping
Misión del Puesto:
Encargados de brindar un excelente servicio a los huéspedes durante su estadía.
Funciones Principales:
Realizar labores de limpieza, ordenamiento y supervisión de las habitaciones, de acuerdo a los estándares establecidos, políticas del establecimiento y las normas de sanidad, seguridad e higiene.
Experiencia y Conocimientos:
- Experiencia en el rubro hotelero.
- Actitud positiva y buenas habilidades de comunicación.
- Compromiso de brindar un alto nivel de servicio al cliente
- Excelentes estándares de aseo
- Tranquilo, eficiente y organizado con gran atención a los detalles.
Sede: San Isidro.
Correo electrónico para enviar CV: reservas@hotelelmarques.com
Asunto del correo electrónico: Recepcionista -HIA
A la atención de: Xavier Gamarra
Fecha que expira la oferta: 01 de Marzo de 2023
Cocinero
Misión del Puesto:
Preparar los alimentos que se sirven en el restaurante bajo las normas de calidad, administrando con responsabilidad y cuidado los insumos, materiales, equipo e instalaciones.
Funciones Principales:
- Prepara los platos calientes y fríos de acuerdo al menú existente.
- Vela por la excelente preparación de los platos .
- Conserva adecuadamente los alimentos procesados o no, vigilando su debido almacenamiento en neveras o cuartos fríos
- Prepara banquetes y otros servicios que preste el restaurante, así como del comedor de empleados.
- Supervisa la calidad, higiene y presentación de los alimentos.
- Otras funciones y responsabilidades inherentes a su posición.
Experiencia y Conocimientos:
Experiencia de 2 años a más en el rubro hotelero.
Trabajo efectivo bajo presión y en equipo, creatividad,agudeza gustativa, olfativa y sentido de la estética.
Cooperación, liderazgo y empatía.
Sede: San Isidro.
Correo electrónico para enviar CV: reservas@hotelelmarques.com
Asunto del correo electrónico: Cocinero -HIA
A la atención de: Xavier Gamarra
Fecha que expira la oferta: 31 de Marzo 2023
