Mozo

Misión del Puesto: Persona responsable de atender a los clientes de los eventos del hotel, proporcionándoles alimentos, bebidas, y asistencia durante la duración del evento.

Función Principal:

  • Preparación de Mesa de Buffet
  • Lavar, secar y pulir el menaje
  • Servir los insumos adquiridos del evento.
  • Doblar las servilletas 
  • Atención a los clientes del evento. 
  • Recoger los servicios después del evento
  • Recibir los pedidos
  • Estar pendientes de las necesidades del cliente
  • Cumplir los estándares de calidad y procedimientos.
  • Elaboración de bebidas alcohólicas, cocteles

Experiencia y Conocimientos: 

  • Estudios técnicos/universitarios cursando últimos ciclos o egresados 
  • Carreras: Hotelería y turismo, Gastronomía, gestión hotelera o afines.
  • Experiencia como Mozo/Azafata de Hoteles o Restaurantes 1 año como mínimo
  • Conocimiento o experiencia en eventos 3 meses como mínimo (tipos de armado, reglas de etiqueta y protocolo)

Condiciones y Beneficios:

  • Planilla con los beneficios de ley
  • Sueldo promedio 
  • Pago quincenales
  • Alimentación cubierta
  • Seguro de Vida
  • Pertenecer a nuestra Empresa Hotelera 

Sede: Calle Chincho 461 San Isidro 

Correo electrónico para enviar CV: reservas@hotelelmarques.com 

Asunto electrofónico para enviar CV: HIA – Mozo

A la atención de : Xavier Gamarra 

Fecha de expiración: 29 / 02


RECEPCIONISTA

Misión del puesto:  Brindar información oportuna al cliente interno y externo con el objetivo de mantener los niveles de comunicación esperados en la organización..

Funciones Principales:

  • Responsable de la recepción, registro y salida de los huéspedes. 
  • Proporciona orientación e informe sobre los servicios y procedimientos del hotel, así como de la información turística de la localidad.
  • Atiende y canaliza todas las sugerencias de los huéspedes.
  • Recibe a los huéspedes con cortesía informando sobre los servicios que presta el hotel.
  • Maneja las llaves de las habitaciones.
  • Mantiene actualizado el reporte de las habitaciones ocupadas, desocupadas, fuera de orden y procura que este sea vigente y confiable.
  • Hace los cargos de habitación y llamadas telefónicas a los huéspedes y lleva un registro minucioso de los consumos efectuados por ellos para su debido cobro.
  • Cobra las cantidades correctas a los huéspedes ya sea en efectivo, tarjeta de crédito u otra forma que estos utilicen.
  • Es responsable por el dinero y los cobros efectuados.

Experiencias

  • Académica: Estudios técnicos
  • Conocimientos: Manejo del sistema INFHOTEL/ idioma inglés Intermedio.
  • Experiencia: Mínimo 1 años en Hoteles 3 estrellas
  • Personales: Liderazgo, habilidad numérica, trabajo bajo presión y en equipo. Comunicación efectiva, cooperación, empatía y manejo de situaciones conflictivas.

Condiciones y Beneficios:

  • Planilla con los beneficios de ley
  • Sueldo promedio
  • Pago quincenales
  • Alimentación cubierta
  • Seguro de Vida
  • Pertenecer a nuestra Empresa Hotelera 

Sede: Calle Chincho 461 San Isidro, Lima.

Correo electrónico para enviar CV: recepcion@hotelelmarques.com o WhatsApp 970911439

Asunto electrofónico para enviar CV: HIA – RECEPCIONISTA

A la atención de: HOTEL EL MARQUES

Fecha de expiración: 29 / 02


HOUSEKEEPER

Misión del puesto: EL housekeeper bajo supervisor de su jefe inmediato deberá realizar su trabajo dentro del marco de los políticas y procedimientos establecidos de la empresa y que contribuya en la satisfacción total de los clientes, deberá cumplir con cabalidad la limpieza de su área de trabajo y/o habitaciones, según los estándares y protocolos establecidos por la marca de manera que superen las expectativas del huésped.

Funciones Principales:

  • Preparar la habitación
  • Organizar su carrito de limpieza
  • Ordenar y preparar su carrito con todos lo requerido para la limpieza
  • Cumplir con todo lo que su jefe inmediato le indique

Experiencias

  • Estudios ; Segundaria Completa
  • Experiencia mínima 6 meses en Cuartelero de Hoteles 3 o 4 estrellas
  • Manejo , rapidez y trabajo en equipo
  • Disciplina y respeto a las normas

Condiciones y Beneficios:

  • Planilla con los beneficios de ley
  • Sueldo promedio
  • Pago quincenales
  • Alimentación cubierta
  • Seguro de Vida
  • Pertenecer a nuestra Empresa Hotelera 

Sede: Calle Chincho 461 San Isidro 

Correo electrónico para enviar CV: recepcion@hotelelmarques.com o WhatsApp 970911439

Asunto para enviar CV: HIA -CUARTELERO housekeeper

A la atención de: HOTEL EL MARQUES

Fecha de expiración: 29 / 02


Correo electrónico para enviar CV: recepcion@hotelelmarques.com o WhatsApp 970911439


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