Somos una cadena de hoteles con presencia de marca en Lima distrito de Miraflores operando desde el 2010. Atendemos huéspedes corporativos, receptivos y turistas nacionales e internacionales, brindamos calidad en la atención al cliente junto a los mejores servicios.
Ejecutivo(a) de Ventas
Funciones Principales:
Misión:
Hacer crecer el negocio, atrayendo nuevas cuentas e incrementando el negocio en cuentas corporativas.
Funciones principales:
– Establecer el plan de visitas semanal coordinar con Jefatura y Gerencia Comercial.
– Concretar visitas comerciales a sus cuentas o cuentas potenciales.
– Realizar site inspection con las empresas en ambas sedes.
– Participar en eventos o congresos donde participen las empresas corporativas.
– Construir y mantener sólidas relaciones con los clientes, brindando soporte que permita alcanzar las metas definidas.
– Realizar prospección de clientes.
– Seguimiento a oportunidades comerciales y asesoramiento a clientes en los servicios.
– Mantener actualizada la base de datos con información de clientes, de tal manera que permitan preparar reportes de ventas semanales.
– Y otras funciones que su jefe inmediato solicite o requiera.
Requisitos:
– Experiencia mínima de 2 años en ventas de alojamiento del sector de hotelería y turismo
– Contar de preferencia con cartera de clientes.
– Egresado de la carrera Universitaria o técnica de Administración Hotelera, Turismo o carreras afines.
– Inglés intermedio o avanzado.
– Capacidad de trabajo bajo presión.
– Proactivo(a) y responsable.
Correo electrónico para enviar CV:
recursoshumanos@hotelnobility.com
Asunto del correo electrónico:
HIA – Nombre del puesto – Nombre del hotel
A la atención de:
Área de RR.HH. Ernesto Com
Fecha que expira la oferta: 31 de mayo
Recepcionista
Funciones Principales:
Realizar el proceso de check in y check out aplicando las políticas y procedimientos establecidos.
promover las ventas de: early check in, late check out, up sells, walk in.
atender las solicitudes de los huéspedes (información, wake ups calls, traslados, etc.).
manejar y resolver las quejas de los huéspedes.
atender llamadas telefónicas tanto internas como externas que ingresen al hotel.
manejar la plataforma PMS para realizar la facturación de cuentas y atender las solicitudes del cliente.
realizar el cuadre de caja al ingresar y finalizar el turno de trabajo.
emitir boletas y facturas y cobro de las mismas.
gestión, creación y confirmación de reservas.
Funciones adicionales requeridas por su jefe directo.
Experiencia y Conocimientos:
Educación técnica/universitaria completa en administración de servicios de hotelería, administración de servicios hotelería y turismo, administración, a fines.
Experiencia mínima 1 año en puestos similares.
Manejo de office y Excel nivel intermedio.
Ingles avanzado.
Office nivel básico,
Manejo de New Hotel, Infhotel (deseable)
Disponibilidad para trabajar 48 horas semanales con turnos rotativos.
Requerimiento educación mínima técnico 1 año de experiencia
Competencias:
Orientación al cliente, manejo de quejas y resolución de problemas-
Planificación y organización.
Proactividad, responsabilidad honestidad, flexibilidad.
Orientación a resultados.
Trabajo colaborativo.
Pensamiento analítico
Correo electrónico para enviar CV:
recursoshumanos@hotelnobility.com
Asunto del correo electrónico:
HIA – Nombre del puesto – Nombre del hotel
A la atención de:
Área de RR.HH. Ernesto Com
Fecha que expira la oferta: 15 de junio
Cocineros
Funciones principales:
Preparar los alimentos necesarios para desayuno buffet, room service, carta restaurante buffet y coffee break
• Asegurar las porciones de insumos que van a ser necesarios para la preparación de los alimentos
• Revisar el stock de los insumos que se van a utilizar en el servicio según corresponda
• Mantener limpia su estación de trabajo.
• Otras funciones que indique el jefe del área
– Disponibilidad para trabajar 48 horas semanales con turnos rotativos
Competencias:
– Orientación al cliente, manejo de quejas y resolución de problemas
– Planificación y Organización
– Proactividad, responsabilidad, honestidad, flexibilidad
– Orientación a resultados
– Trabajo colaborativo.
Requerimientos- Educación mínima:
– Técnico
– 1 año de experiencia
Correo electrónico para enviar CV:
recursoshumanos@hotelnobility.com
Asunto del correo electrónico:
HIA – Nombre del puesto – Nombre del hotel
A la atención de:
Área de RR.HH. Ernesto Com
Fecha que expira la oferta: 15 de junio
Para ver más detalles del Curso Virtual o Taller Híbrido ingresa aquí>>