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Mozo/ Azafata

Misión del Puesto: 

Superar las expectativas del cliente, ofreciendo el servicio de la manera más eficiente y efectiva posible dentro de los estándares acordados y el nivel de servicio que corresponde.

Brindar el correcto servicio al viajero, aplicando el estándar de servicio definido.

Realizar el correcto montaje, desmontaje y limpieza del salón.
Conocer la composición de todos los productos de la carta (bar y comedor) así como saber ofrecerlos para poder lograr una mejor venta.
Asistir a los requerimientos e indicaciones de los viajeros con disposición y cirterio.
Entregar a tiempo las comandas a Cocina, Bar, y Adición para su preparación.

Experiencia y Conocimientos: 

2 años en puestos o funciones similares

Estudios técnicos en turismo/hotelería, coctelería, atención al cliente o afines. 

Manejo del idioma inglés a nivel intermedio. 

Beneficios:

Alojamiento y alimentación completa. 

Línea de carrera. 

Sede de trabajo: 

Machu Picchu – Cusco

Correo electrónico para enviar CV: 

seleccion@inkaterra.com

Asunto del correo electrónico: 

HIA – Mozo/ Azafata

A la atención de

Inkaterra Hotels

Fecha que expira la oferta:

30/04/2024


Recepcionista

Misión del Puesto: 

Cumplir con los estándares de atención con la finalidad de asegurar una estadía excelente de los viajeros

Controlar y revisar la programación con anticipación, horario de las llegadas y la asignación de habitaciones/ cabanas/ casitas, generando un formato especial en el caso de grupos, el cual permita llevar un mejor control de asignación y requerimientos.
Canalizar oportunamente la información de solicitudes especiales a las áreas correspondientes y realizar el seguimiento necesario hasta la culminación del servicio.
Brindar toda la información al viajero acerca de las características de la reserva, servicios ofrecidos con horarios y reglas del hotel.
Archivar la documentación de las operaciones realizadas.

Experiencia y Conocimientos: 

2 años de experiencia en hoteleria 

Estudios técnicos en turismo/hotelería. 

Manejo del idioma inglés a nivel avanzado. 

Beneficios:

Alojamiento y alimentación completa. 

Línea de carrera. 

Sede de trabajo: 

Machupichu 

Correo electrónico para enviar CV: 

seleccion@inkaterra.com

Asunto del correo electrónico: 

HIA – Recepcionista

A la atención de

Inkaterra Hotels

Fecha que expira la oferta:

30/04/2024


Correo electrónico para enviar CV: seleccion@inkaterra.com



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