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Cuento con más de 3 años de experiencia en recepción hotelera dentro de una cadena internacional, desempeñando funciones de atención al huésped, manejo de Opera PMS, check-in y check-out, facturación, caja, reservas y resolución de incidencias.
Asimismo, tengo experiencia en auditoría nocturna, atención a huéspedes corporativos y coordinación con diferentes áreas operativas para garantizar una experiencia de calidad. Me caracterizo por mi orientación al servicio, capacidad de adaptación, trabajo en equipo y compromiso con la satisfacción del huésped.