Mensaje:
Buenas, espero que estén muy bien,
Me postulo con gran interés al puesto de Reservas.
Cuento con más de 1 año de experiencia en recepción hotelera, donde he gestionado reservas a través de diferentes canales ya sea en teléfono, WhatsApp, correo y plataformas OTA, realizado check-in/check-out, procesado pagos, coordinado servicios adicionales y brindado atención personalizada a los huéspedes. Esta experiencia me ha permitido desarrollar habilidades en ventas de servicios, resolución de consultas y organización de información para garantizar una excelente experiencia al cliente.
Actualmente estoy cursando la Diplomatura en Hotelería y Turismo, lo que me ha dado sólidos conocimientos en administración hotelera y atención al cliente además de mi experiencia laboral. Manejo inglés intermedio-avanzado, Excel a nivel intermedio y estoy familiarizado con plataformas de reservas online. Tengo total disponibilidad para mudarme inmediatamente a Ollantaytambo y trabajar full time en turnos rotativos 6×1.
Estoy comprometido en aportar organización, proactividad y vocación de servicio para ayudar a maximizar la ocupación y la satisfacción de los huéspedes.
Adjunto mi CV actualizado. Quedo a su disposición para una entrevista cuando les resulte conveniente.
Muchas gracias por su tiempo y consideración.