Mensaje:
Cuento con más de 8 años de experiencia en recepción hotelera, desempeñando funciones de check in, check out, manejo de reservas, facturación, atención personalizada al huésped, resolución de incidencias y coordinación con diferentes departamentos para garantizar una experiencia de servicio de alta calidad. He trabajado en hoteles en Perú y hoteles de Lujo en Estados Unidos, brindando un servicio orientado a la excelencia y la satisfacción del cliente.
Sistemas hoteleros utilizados:
• Opera PMS
• Guest Experience Platform GXP.
• Marsha (Marriott)
• Visionline
• Microsoft Office (Excel, Word y Outlook)