Mensaje:
Estimado equipo de Selección:
Me dirijo a ustedes para expresar mi interés en postular a la posición de Jefatura de Front Desk / Recepción y Reservas.
Soy profesional en Turismo y Hotelería y cuento con amplia trayectoria en el sector hotelero, con experiencia en Recepción, Reservas, Operaciones y Administración Hotelera, además de haber ocupado posiciones de liderazgo y supervisión.
Cuento con experiencia en procesos de check-in y check-out, gestión de reservas, atención y seguimiento de solicitudes de huéspedes, manejo de incidencias, coordinación de disponibilidad de habitaciones, caja y facturación, así como coordinación permanente con Housekeeping, Mantenimiento y otras áreas operativas.
Mi experiencia posterior en Jefatura de Operaciones y Administración Hotelera me ha permitido fortalecer mis competencias en liderazgo de equipos, organización de turnos, seguimiento de estándares de servicio, resolución de problemas y elaboración de reportes para la gestión.
Asimismo, cuento con experiencia en el manejo de Opera y otros sistemas PMS hoteleros, además de conocimientos relacionados con ocupación, disponibilidad, tarifas y Revenue Management.
Considero que mi experiencia integral en la operación hotelera, orientación al huésped y capacidad de liderazgo pueden aportar positivamente al cumplimiento de los estándares de servicio de su organización.
Adjunto mi CV para su evaluación y quedo a disposición para ampliar mi experiencia profesional en una entrevista.
Muchas gracias por su consideración.
Saludos cordiales,
Patricia Vargas
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Expectativa salarial: 2500