RIU Hotels & Resorts destinó 5,13 millones de euros a inversión social en su último ejercicio, un 62% más que el año anterior, y cerró el periodo con el 100% de su portafolio operativo certificado bajo el estándar Ecostars. La cadena mallorquina presentó las cifras dentro de su programa Proudly Committed (Orgullosamente Comprometidos), el paraguas con el que agrupa su acción social y ambiental.
El dato llega acompañado de un ejercicio de crecimiento: 101 hoteles en 22 países, 54.412 habitaciones, 6,8 millones de huéspedes alojados y una ocupación media global del 88%. Los ingresos brutos sumaron 4.188 millones de euros, un 2,6% más, con una plantilla media de 38.895 empleados.
Casi 70.000 niños y adolescentes como beneficiarios directos
El grueso de la inversión social se canalizó a través de 119 iniciativas sociales y ambientales desarrolladas junto a 101 socios locales. El resultado, según la propia compañía, fueron 69.244 niños y adolescentes beneficiados de forma directa y otros 57.871 de manera indirecta.
La infancia sigue siendo el eje del programa, que combina educación, alimentación y acceso a servicios básicos en los destinos donde la cadena opera. Es una arquitectura de alianzas más que de donaciones puntuales: un socio por cada iniciativa, casi en proporción de uno a uno.
El 100% de los hoteles con certificación sostenible
El hito ambiental del ejercicio es la certificación Ecostars en la totalidad del portafolio operativo, un objetivo que la cadena venía persiguiendo desde que sistematizó su estrategia de sostenibilidad. A ello se suma que el 90% de la electricidad consumida procede de fuentes renovables.
- 5,13 millones de euros de inversión social (+62%)
- 119 iniciativas sociales y ambientales con 101 socios
- 100% del portafolio operativo con certificación Ecostars
- 90% de electricidad de origen renovable
- 101 hoteles en 22 países y 54.412 habitaciones
Corales y tortugas: la biodiversidad gana peso
Las iniciativas ambientales crecieron un 40% y la biodiversidad concentró el 23% de las acciones, repartidas en 28 proyectos activos. Dos cifras resumen ese trabajo de campo: 106.805 crías de tortuga marina liberadas y 12.642 colonias de coral trasplantadas.
Los programas de regeneración coralina se ejecutan en México, República Dominicana, Costa Rica, Maldivas, Mauricio y España, es decir, en buena parte del cinturón de arrecifes donde la cadena tiene sus resorts de playa. La liberación de tortugas tiene en Cabo Verde uno de sus puntos más activos.
Jamaica y el Caribe, con partida propia
La operación caribeña recibió una atención específica. En Jamaica, donde RIU opera siete hoteles, la compañía destinó cerca de un millón de euros a la respuesta tras el paso del huracán Melissa, entre apoyo a comunidades afectadas y recuperación del entorno.
Para América Latina y el Caribe, el reparto no es menor: la región concentra una parte sustancial de las camas de la cadena y, por tanto, de su exposición tanto a los eventos climáticos como a las expectativas de sostenibilidad de los operadores emisores europeos y norteamericanos.
Lo que dice del sector
El salto del 62% en inversión social conviene leerlo junto al otro dato: la certificación del 100% del portafolio. Para una cadena vacacional que vende mayoritariamente a través de turoperadores europeos, la certificación ha dejado de ser un diferencial de marketing para convertirse en un requisito de contratación. Lo que hace unos años era memoria de sostenibilidad hoy es condición de acceso al canal.
En ese contexto, la inversión social funciona como la otra mitad de la ecuación: la parte que se mide en licencia social para operar en destinos donde el turismo convive con comunidades vulnerables. Que el 23% de las acciones vayan a biodiversidad, y no a acciones de imagen, apunta a que el marco de reporte —cada vez más exigente en la Unión Europea— está empujando el gasto hacia donde se puede auditar.
Newsletter
Mundo Hotelero Al Día
Noticias y contenidos sobre hotelería y turismo en Latinoamérica, directamente en tu correo.
Todos los viernes recibes la selección de las noticias publicadas en la semana. Todos los campos son obligatorios. Sin spam: puedes darte de baja en cualquier momento.