Recepcionista - Sonesta Hotel El Olivar
Sonesta Hotel El Olivar
15/09/2026
San Isidro / Lima / Peru
Sonesta Hotel El Olivar
REQUISITOS
Misión del Puesto: Recibir al huésped con excelente atención aplicando el registro de entrada y salida de forma eficiente de acuerdo a los estándares establecidos, facilitando así el control de ocupación, facturación y forma de pago.
Funciones Principales:
- Aplicar en forma eficiente el proceso de check in y cancelación de la cuenta del huésped, para evitar errores de cargo y facturación.
- Conocer y aplicar los procesos operacionales de registro del huésped, novedades del turno, movimiento de débito (ingresos) de la cuenta huésped, cierre de movimiento y sobre de remisión con el fin de cumplir con los procesos operacionales del cargo.
- Identificar soluciones adecuadas en los momentos de verdad del huésped, con el fin de cumplir con las expectativas del huésped.
- Responder por el dinero, garantías y documentos a su cargo dentro de su área y turno correspondiente, con el fin de dar un manejo adecuado a los valores que le son asignados.
Experiencia y Conocimientos
- Egresado de administración hotelera, turismo o carreras afines.
- Dominio de inglés a nivel avanzado.
- Dominio de sistemas hoteleros.
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