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Jefe de Comunicación Interna y Cultura – Oficinas Corporativas Perú
Como Jefe de Comunicación Interna y Cultura, serás el puente que une a cada colaborador con la identidad, comportamientos y propósito de Belmond. A través de estrategias innovadoras y una comunicación clara, inspirarás el sentido de pertenencia, fortalecerás la cultura organizacional y fomentarás un ambiente de trabajo positivo y alineado con nuestros comportamientos. Tendrás la oportunidad de diseñar iniciativas que impacten directamente en la experiencia de los empleados, promoviendo la colaboración, el compromiso y el orgullo de ser parte de Belmond. Si estás buscando desarrollar tus habilidades y ser parte de un futuro de lujo, este es tu momento.
Principales funciones:
- Definir, implementar y medir la estrategia de comunicación interna para alinear a los empleados con los objetivos, visión e identidad de Belmond Perú. Utilizar herramientas y métricas específicas (como encuestas de feedback, análisis de engagement, etc.) para evaluar la efectividad de las estrategias y realizar ajustes según sea necesario
- Crear, coordinar y gestionar contenidos para los diferentes canales de comunicación interna (boletines, intranet, correos electrónicos y otras plataformas digitales), asegurando que la información clave llegue de manera oportuna, clara y comprensible a los colaboradores en todos los niveles de la organización
- Diseñar, coordinar y evaluar programas y actividades culturales que promuevan los comportamientos, la visión y la identidad de la empresa, adaptados a las necesidades de los diferentes equipos y niveles organizacionales, fomentando un ambiente de trabajo positivo y alineado con la cultura corporativa
- Desplegar y asegurar el cumplimiento de los lineamientos de branding interno corporativo, a través de los diferentes medios de comunicación interna y espacios de trabajo visuales, garantizando que la marca empleadora esté representada de manera coherente y efectiva
- Colaborar estrechamente con otras áreas (como Recursos Humanos, Learning & Development, etc.) para asegurar una comunicación efectiva y coherente en toda la organización, alineando las iniciativas de comunicación interna con los objetivos estratégicos de la empresa
- Gestionar crisis de comunicación interna que puedan afectar la moral o imagen de la empresa, proporcionando soluciones rápidas y efectivas para mitigar cualquier impacto negativo, manteniendo la transparencia y el compromiso de los empleados durante situaciones críticas
- Evaluar el impacto de las estrategias de comunicación interna y programas culturales a través de métricas de satisfacción y feedback de los empleados, realizando ajustes y mejoras para garantizar que las iniciativas sean efectivas y estén alineadas con los objetivos organizacionales
- Desarrollar e implementar programas y estrategias que refuercen la cultura y los comportamientos deseados dentro de la organización, alineando los comportamientos corporativos con las acciones diarias de los empleados para promover un entorno de trabajo positivo y comprometido
- Gestionar la aplicación de la encuesta de clima laboral, analizar los resultados y colaborar en la identificación de planes de acción específicos para mejorar el ambiente de trabajo, dando soporte a las diferentes unidades en la elaboración de estos planes
- Dirigir proyectos orientados a fortalecer la marca empleadora y optimizar la experiencia de los colaboradores, mejorando el bienestar y la satisfacción de los empleados, contribuyendo a la atracción y retención del talento
- Gestionar la comunicación y ofrecer apoyo durante procesos de cambio organizacional, asegurando que las transiciones sean efectivas, transparentes y que los empleados estén debidamente informados y apoyados a lo largo del proceso
Requirements
Lo que tú aportas:
- Experiencia de 8-10 años en en área de comunicación interna y cultura
- Estudios de postgrado o certificaciones en gestión de cambio o cultura organizacional (deseable)
- Conocimientos en Illustrator, Movie Maker, Adobe Premier, Adobe Photoshop
- Nivel de idioma inglés avanzado
- Nivel de Microsoft Office Excel avanzado
- Habilidad para comunicar de manera clara y persuasiva, adaptando el mensaje según la audiencia y el contexto.
- Capacidad para analizar información compleja y extraer conclusiones estratégicas para la toma de decisiones.
- Habilidad para gestionar múltiples proyectos simultáneamente, manteniendo la organización y el cumplimiento de plazos.
- Capacidad para construir relaciones interpersonales sólidas y colaborar efectivamente con distintos equipos y niveles jerárquicos.
- Habilidad para adaptarse a cambios y resolver problemas de manera proactiva en entornos dinámicos
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