Supervisor de Recepción


Funciones Principales:
 Realiza los registros de los huéspedes ya sean individuales o por grupos.
 Verifica porque medio el cliente hizo su reservación (directamente, agencia de viajes, empresa, etc.), lo anota en el registro y aplica la tarifa correspondiente.
 Mantiene actualizado el reporte de las habitaciones ocupadas, desocupadas, fuera de orden y procura que este sea vigente y confiable.
 Conoce acerca de las tarifas, su aplicación y los cambios efectuados.
 Recibe a los huéspedes con cortesía informando sobre los servicios que presta el hotel.
 Maneja las llaves de las habitaciones y cajas de seguridad, cuidando que estas sean otorgadas a los clientes registrados.
 Llena debidamente la tarjeta de asignación de caja de seguridad y entrega la llave correspondiente al huésped.
 Hace los cargos de habitación y llamadas telefónicas a los huéspedes y lleva un registro minucioso de los consumos efectuados por ellos para su debido cobro.


Experiencia y Conocimientos:
 Bachiller o Técnico en Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras.
 Mínimo 2 años en puesto igual o similar.
 Nivel de inglés intermedio o avanzado.
 Indispensable el manejo del sistema hotelero Opera.
 Facilidad para trabajar en equipo


Correo electrónico para enviar CV: recursoshumanos@urbanlarcohotel.com
Asunto del correo electrónico: HIA Supervisor Recepción
Fecha que expira la oferta: 30 de setiembre del 2022


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