Choice Hotels International, Inc. (NYSE: CHH), una de las franquicias de alojamiento más grandes del mundo, ha nombrado a Joshua Sloser como Director Comercial, un puesto ejecutivo clave que reporta directamente al Presidente y Director Ejecutivo de la compañía, Pat Pacious, a partir de hoy.
En esta función, Sloser desarrollará e implementará la estrategia comercial de la empresa, supervisando los canales digitales, incluidos ChoiceHotels.com y la aplicación móvil, la gestión de ingresos, la distribución de terceros y el servicio al cliente para impulsar el crecimiento del negocio y la participación de mercado.
“Choice Hotels continúa capitalizando las diversas vías de crecimiento y el sólido impulso internacional, como lo demuestra nuestro reciente desempeño del segundo trimestre”, afirmó Pat Pacious, presidente y director ejecutivo de Choice Hotels. “A medida que aceleramos nuestra expansión global y profundizamos la interacción con los clientes, la demostrada capacidad de Joshua para impulsar la innovación, liderar equipos multifuncionales y obtener resultados comerciales medibles será fundamental. Su sólida experiencia en franquicias, sumada a su experiencia en los ámbitos digital, comercial y de experiencia del cliente, lo convierten en la persona ideal para el puesto de director comercial”.
Sloser aporta a Choice Hotels más de dos décadas de experiencia en liderazgo, con una trayectoria profesional que abarca los sectores de la hostelería, la restauración y los viajes. Recientemente, se desempeñó como Vicepresidente Sénior Global de Innovación Comercial y de Clientes en McDonald’s. En este puesto, lideró una amplia cartera de innovación, supervisando conceptos gastronómicos, tecnología y procesos operativos en 40.000 restaurantes de todo el mundo. Antes de incorporarse a McDonald’s, trabajó casi una década en Hilton, donde ocupó diversos puestos directivos en las áreas digital y de comercio electrónico. También ha ocupado diversos puestos de liderazgo en aerolíneas y compañías de viajes, como America West Airlines, Cendant, Ciber Consulting y Travelocity.
“Es un honor para mí unirme a Choice Hotels en un momento tan crucial de su trayectoria de crecimiento”, afirmó Sloser. “El legado de innovación de la compañía, su enfoque en ofrecer un valor sólido a los franquiciados y su compromiso con brindar experiencias excepcionales a los huéspedes me resultan muy familiares. Me entusiasma trabajar junto a este talentoso equipo para aprovechar este impulso y contribuir a la siguiente etapa de éxito comercial”.